一个淘宝卖家的辛酸血泪史：我只是个卖家，不是个妓女 ...

华华

在淘宝上玩了一年多，弄了两个5钻店，认识了很多的卖家，从小心小钻到大皇冠。
卖家之间把丢掉好评率100%的那个评价，称为“破处”。很不幸的，我不仅在快到皇冠的时候破了处，还接二连三地破了很多个。
第一个中评的时候，我哭了。疼。心都在疼。仅仅因为我在5月1日那天休息，没有及时处理售后问题，买家给了我一个中评。当2号那天一早打电话过去想要寻求解决的时候，买家的老公说：原来卖家都是要给了中评再处理的啊，我老婆在睡觉，你半小时以后打来。
当我半小时打过去时，买家的老公说：你丫赶着投胎啊……
朋友说：第一次会比较疼，后面会越来越爽。
第二个是个差评，更深入，更直接，也更暴力。0信誉的买家。电话24小时不接，旺旺也不在。拍了就走，然后给了我一个“图片和物品不符合”的差评。是同行，还是什么不得而知。
第三个中评，很强的买家。在淘宝买了7样东西，从2钻到4皇冠，给了5个中评。
当我电话过去的时候，那阿姨说：我很忙，你们不要再给我打电话了。我喜欢中评你们想怎么样。SO，我全身麻木对待评价。


我今年22岁，手腕和手掌上都起了茧子，怎么来的，打字和打包打的。
曾经收到过一个买家的留言：我们这里在下大雨，你包装时要注意防潮措施，否则引起的纠纷和退款我将投诉到底。
她买了什么呢？1毛钱利润的袜子10双。我用塑料袋包了4层，惶恐的给她发了出去。
3天后，她来找我了：袜子少了一双。我要退款，已经申请，马上给我确认。我确认了，那时候我才一钻，一个中评能把我压死。
遇见过一个大学老师的爱人，买了我家的一双鞋子。没有和我们沟通，留言说：我有时候穿36的，有时候穿38的，运动鞋穿39的，你们看你们的鞋子，给我发个我适合的鞋子过来。
我们无从下手，3天之内天天给她留言。第4天，她来了，要求要38的。拿到后，穿大了，要换鞋子。
我问：您没有看我们家的购买须知吗？
她的回答是：我爱人是大学老师，你别用这样的态度和我说话，然后差评。
无话可说，一个电话打过去，又是赔笑脸又是赔不是，求了半天，终于答应修改评价，条件是赔偿她精神损失20元，快递免费，合计30元。一双鞋子卖的价格是40元。那时候我冲2钻，算着评价过日子。


写到这里，突然想起来，我的老店信誉比分店信誉少很多。
老店曾经被关过1个月。原因，遭到买家的举报。当时的邮费设置有平邮，而我家不发平邮，写得清楚得很。买家要求发平邮，我们和买家联系，只能发快递。买家不同意，我们拉黑买家。
20分钟后收到投诉：货品不符。我打电话给淘宝小二，当时接待我的是个新来的，说这样的举报必须要举报方去撤消。
河南某地一大学生，男的。我的电话从晚上9点一直打到11点30分，苦苦哀求，该买家终于答应撤消对我的举报。然后，他问了我一句：你是不是把我拉到了黑名单。我默认了以后，他说：我不会去撤消的，你为什么不接待我，你活该，自找的。
在老店三钻以后，我被迫关店，才有了后面的分店。其实我真的很想对那些名牌大学学生，高校的老师，小县城的护士，新闻社的记者，海龟的设计师，公安机关里的警花说：我只是一个卖家，真的不是个妓女。
这一年里，我尝到了现在生活中根本不能体会的辛酸，当你们每个人凭着感觉在淘宝上买东西，要求卖家们对你们点头哈腰的时候，你们可曾想过，电脑那的另外一个人，也许和你们一样，青春年华，也许和你们的孩子一样，也有着脾气和个性。
我不靠出卖任何东西生存。真的。我有尊严，有人格。或者，也许我还有那么点小小的地位。当你们自以为是地告诉我：我是买家，我是上帝的时候。其实，我打心里看不起你们。
卖家和买家一样，都是人。我们有着自己的良心和道德标*，我们有着因为自己的付出和所回报的合理利润。卖家不是妓女，买家也不是嫖客。淘宝的买卖不是让你来充大爷，买感觉的。这里应该只有平等和信任。


贴一段我朋友的话：
小软糖：我第一个中评，我骂了那女的。我以为那种白痴原因的中评可以投诉掉。我不知道淘宝已经改了规则，但是没撤掉。那两天我就特郁闷的，我妈背着我给那女人打电话道歉。
我妈说：“孩子小不懂事，我这当妈给您道个歉。”我听到后超难受。结果到现在还是摆在那。我去看了一下评价，只因为卖家没有把买家的名字写清楚，门卫签收时引起了误会。
直到现在，我不会哭了。只是，我仍改不掉我的坏脾气。所以，当你踏入我的店里，若有时间，请看看这个帖子。然后问问自己，你也是那个想要花钱买感觉的嫖客吗？若你是，那么，我想你真的不适合来我这里。这里是我苦心经营的心血，不是花钱寻乐子的妓院。
很想告诉“嫖客”们一句话：除了那个丢失掉的钻石戒指，这个世界上最坚硬的地方，在我的心里。你们不再能伤害我的同时，也请你们高抬贵手，放过淘宝千千万万个同样有着高贵尊严的卖家们。