2021年淘宝天猫趋势变化预测

林蔚

预测是千古难题啦，毕竟所有的计划都赶不上变化，谁都不知道接下来一年，会有哪只“黑天鹅”冒出来。
作为一个曾经在天猫做了几年小二的人，我们先了解一下平台的需求：
1、更大的市场份额。尤其淘、京、多三巨头竞争的情况下，阿里要保持市场地位，更要保持整个马爸爸帝国的江山，电商就是基础，市场份额又是电商的基础。比如当年为了狙击京东，在3C品类阿里是盯着市场份额大，同时必须亏钱干，很多品类都要扣点，但是3C品类扣点可以全返，用老逍的话就是要拖住京东，为集团赢得战略机会。
2、更好的满足用户需求。无论是消费升级还是消费降级，亦或是数字化，本质都是为了满足用户的需求。从没有学习桌，到全力支持学习桌品牌。从嵌入式洗碗机到水槽式洗碗机，活动资源给得不要不要的狠。都是让平台在新的需求中找到增长点。
3、更高的财务收益。蒋老板虽然地位稳固，但架不住各种事情的影响，要想再回到合伙人最高权利层。CEO又是从CFO来的，作为上市公司，必须保持财报的亮眼，财务指标就必须高增长，电商无非就是广告和扣点收入，还有GMV，这也是为什么今年刷单基本怎么抓，双11搞成11天的底层原因。
那么基于这些目的和需求，对于商家层面来说会有哪些变化呢？我觉得三个方面会非常的明显：
1、马太效应更明显，头部商家越来越大。要获得更大的市场份额，淘系作为一个控商控品的平台，自己不能和对手去干架，那就只能让平台的商家去，而头部商家获利最大，最容易听指挥，所以一定会扶持头部商家越做越大，只到某天客大欺店。
2、店铺的产品要更多，更细分。满足需求为目的，左手用户，右手商家，所有的改版也好，内容化也好，其实都是为了更高效的匹配，从而实现更多的成交。那么多的链接通道和流量入口，每个入口的要求还不一样，站在店铺经营角度，必须做出更多不同的产品，才能够获得满足不同用户和渠道的要求，所以SPU必然会增加。
3、付费产品更智能，充值就好了。财务收益要提高，广告费比扣点收入还要高，那么如何让广告的收入短期内可控呢，其实就是系统上做文章，想当年某度从竞价到凤巢，阿里从钻展到超级推荐，收入都是成的上升。直通车当年，要让收入增长10%的最简单方法就是把参考出价上调10%,然后一堆商家就自动跟上了，收入目标准时准点完成。

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