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淘宝直通车收藏加购很多但是转化却很低该如何解决? ... ...
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发表于 2021-3-2 20:41:10
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在淘宝直通车推广过程中,很多人有这样的疑问:
为什么我推广的宝贝收藏加购高而转化率却很低?这到底是怎么回事,应该怎么解决?
那,今天,一灯剑就给大家分析一下这个问题!
关于宝贝收藏加购高而转化率低的问题,我的答案是:你的结论,是错误的!
首先,请大家思考一个问题,什么叫“收藏加购高”?
这个,是你必须搞清楚的,因为你已经得出“收藏加购高”这个结论了,那你肯定是根据某些数据来判断的!
可是,我为什么说你们的结论,是错误的?
因为,收藏加购高,从哪里可以看出?多高的收藏加购,算是“高”?你所谓的高,到底有多高?样本数据足够吗?
有些人就讲了,我的收藏有10个,加购有30个,转化才2个,所以是“收藏加购高,转化低”…
真的如此吗?显然,是错的!
那,错误的根本原因是什么?
两大原因:
其一,拿着偶然当必然!
数据分析的思维之一,就是要避免把偶然性当成必然性!
如上例,10个收藏,30个加购,真的很高吗?
一点也不高,可以讲,这么点收藏加购,根本就不够格谈“高”!
考察收藏加购高,一定要注意,要计算“率”,也就是,加购率!
只有加购率高,才是真的高!
举个简单的例子:淘宝直通车推广了10天,拿到了10000个点击量,其中有300个加购,高吗?
诚然,300个加购,看起来是挺“高”的,但是,计算一下加购率:300÷10000=3%
做过淘宝的人都知道,3%的加购率,一点也不高!
其二,以为所有的加购,都会成交!
这是常识性错误,当然,也是数据分析的思维错误!
记住,并不是每一个收藏加购,都会转化的!
客户之所以收藏加购,是因为暂未做好决定,既然没做好决定,就还有N多的变数,他们最终,有可能下单了,也有可能买了你的竞品,
甚至,有可能谁的东西都不买,这,都有可能!
因此,收藏加购,同样是有个转化率的,我们谓之“收藏转化率”“加购转化率”,这些数据,在生意参谋里面,可以一目了然的看到!
比如加购的转化率,根据产品的不同而不同,大部分产品,可能可以达到30%左右,
也就是说,100个加购,最终可能会有30个成交,并不是100个,不是100%!
其次,我要说的是,收藏加购高,转化率低,这种情况,是不存在的!
因为,收藏加购,代表的就是客户对产品有非常强烈的购买欲望,只是暂未下定决心,还在比对、犹豫!
如上所述,真正的加购高,是样本数据足够大的情况下的“加购率”高!
样本数据足够大,加购率高,转化率,绝对不会低,100%!
只不过,不同的类目,转化率会有区别!
比如,30元客单价的马克杯,转化率可能达到10%以上,而300元的保温杯,可能转化率不到1%!
看起来,10%很高,而1%很低,但是,在这个行业,这个客单价梯队里面,1%可能还算高的,而10%,可能算低的!
因此,又要记住:转化率的高低,也是相对的!看跟谁比的!
我们时刻应该跟自己的同行竞品比,而不是跨类目,跨不同客单价去比!
一句话,如果收藏加购率真的很高,转化,只是一个时间问题(周期问题),并不会真的很低!
如果转化率真的很低,那只能说明,收藏加购样本数据过少,偶然性太大!
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