淘宝卖家：补单找死，不补单等死，4000字的总结经验

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为什么补单会被太多人推崇，因为同行的大卖家在疯狂补，亦或者太多人不懂别的营销方法但都知道补单是可行性最快的方式，大中小卖家都在补单。




补单是为了什么？
为生存？为维持?为了打爆款？为了走捷径？哪些卖家需要补？
首先，做淘宝任何爆款都需要滚雪球开始的那一推，这个大中小卖家都有共同性，但最迫切需要补单的群体是中小卖家。中小卖家最缺老客户，缺真金白银，无法像大卖家一样新款一出老顾客能立马把这款打爆，也没法像资本大牛一样，战略性亏本几十上百万，拿下整个市场。
大卖家补单是为了做大，中小卖家补单则是为了生存！
补单是一门需要精确计算的技术
需要有足够的淘宝SEO优化知识和淘宝补单安全常识做基础，需要明确补单的目的，补单的技巧和侧重，补单的注意事项，更需要有可靠的安全流量和平台资源。
补单成功就不说了，说说为什么补单会被降权。
补单直接影响的是排名，而淘宝判断排名不正常的数据包括
1、动态评分
2、信誉
3、下架时间
4、交易量
5、转化率
6、收藏量
7、回头客
8、支付宝使用率
9、消保
10、卖家信用
11、橱窗推荐
12、宝贝浏览量
13、橱窗推荐
14、下架时间
15、宝贝销量和人气类目
16、标题关键词组合
17、相关性
18、宝贝属性
19、宝贝描述
20、主图质量
除去其中几个服务和设置类的因素，其他的都是和补单有关，这些最基本的都可以导致你让系统抓到。
1、流量低转化率不合理
2、补单有固定收藏量
3、频繁改价、低价刷
4、频繁修改营销工具影响价格
5、销量和转化率不规则
6、转化率和历史数据变化太大
7、DSR评分全高分
再者说到淘宝系统监控的数据异常，除了淘宝的稽查系统，还有支付宝的安全系统中的风险控制和违规控制，最通俗一个大家都知道就支付宝关联，其他关系不大的不多说。


不正常的轨迹触发系统对宝贝的警觉
从淘宝层面作弊监控的数据主要有这几种：
1：淘宝和支付宝的安全控件
把这个放第一个是因为我一直没想明白，这俩东西差不多是淘宝的杀手锏数据了，毕竟没几个刷客懂不加载控件付款的方法，一台电脑装一个淘宝控件装一个支付宝控件，而多数刷客有多个号而只有一台电脑一条网线，淘宝如果真想统计，刨去其他所有的因素，这一条就可以把所有刷的小号抹个门清。
而补单不用财付通或银行卡之类的返款，用支付宝无论你绕得多远，总是需要节点把人民币流通起来的，你以为安全其实有点像如来佛手中的孙猴子，唯一一个想象的解释是，淘宝懂得水至清则无鱼，不想做的太绝。
2：IP作弊
比如刷客各种换IP的方式。
3：系统记录不合理cookies痕迹
一个刷客往往有N多小号却不会有N多电脑和网线。
4：流量对应的点击率转化率不合理
上文提到过，下文也有详解。
5：流量来源及统计
除了P2P形式的流量工具稍微靠点谱，但也需要足够大的基数这个比较难，其他所有用软件刷的流量都是坑爹，包括淘宝卖家服务中的，各种微博推广、搜索引擎推广、站外推广。
通过量子点回去看就知道进店流量页面多奇葩，这些来源的流量大多都被系统挂了号，只要系统积累够统计数量，悲剧是必然的。
6：不可变的硬软件数据
硬件信息MAC地址，主板以及主板主要硬件信息，硬盘编码以及其他可以统计到的硬件数据，甚至像鼠标键盘这样的零碎信息。
软件层面除了大数据那些神不知鬼不觉地采集，比如你搜索了什么，然后看网页到处都可以看到这样的信息，比如苹果事件可以清晰知道你的所有轨迹。另外调用电脑里边的软件信息，界面信息等。还有那些前几年360采集闹得沸沸扬扬的隐私信息，虽然法律禁止，但谁知道有没有被采集呢。
如果你不是软硬件的专家，你觉得自己刷或者找没监督不靠谱的平台刷单安全吗？
7：系统检查违规行为时间
只要你不是太过作死，系统一般不会在白天降权你，而是在子夜到清晨这段系统压力较小的阶段进行全网数据梳理，不要听有些人说下架或者删除丢进回收桶可以幸免，在淘宝的地头没有绝对安全的地方，所以需要养成一早看体检中心和通过其他网站查隐形降权的习惯。




个人操作层面触发系统对宝贝的警觉
1：千人千面的影响
乱刷除了会刷死，也会刷的没生意。
2：安全小号
现在卖小号得太多，而刷客条件有限，又为了尽量多接任务，留下交叉痕迹是不可避免的。但如果缺乏有效的约束，让系统采集到足够的数据，结果你懂得。
因此要考虑小号来源，小号是否成熟，小号IP问题和小号使用痕迹清理问题，千人千面对应小号轨迹的问题，小号认证的问题，总之只有严格的检验每一个小号，并严格管控刷客的流程以及需要有好的平台约束刷客，才能弱化这个问题的影响。
3：流量在自然时间段的规律
淘宝有几个流量高峰，如果在很长的时间段，不管是转化率高还是流量高，持续肯定会被抓。
4：流量来源及合理轨迹
每个店铺的访客都有一定的规律，访问流量什么时间段来，从什么地区来，从什么人群来?因为千人千面的推送规律，系统会因店铺和宝贝优秀的上述三原则，给你分配更多符合的流量，这才是系统认可的正常流量轨迹，不符合的流量都会被系统抓现形。
另外有预热的活动宝贝和有生命周期的宝贝都会有一条完整的流量曲线，上一个波峰从起始到上升到爆款到下滑到沉寂，只有符合逻辑才是安全的流量。
5：店铺和宝贝成长趋势，
点击率或者转化率的速度是否符合正常轨迹。比如新店狂刷或者老店忽然流量保障，销量激增，这些都不符合店铺数据趋势。现在的系统像思春期的少女太敏感，宁可错杀三千也不能放过一个，大部分太突然的成交，包括真实成交，即使顾客买了别的热销款又买了这个热销款，这个新宝贝也会第二天立马被隐形降权。
6：鼠标使用轨迹
联想你自己在购物的时候是如何在搜索结果页面选择点击宝贝，以及你下拉页面的时候是如何拨动滚轮的，绝对不会是刷客做任务的时候大多数只从前往后翻页，从上到下一拉到底的浏览。
7：点击页面间隔时间和页面停留时间。
大数据已经可以统计出来，当你真实购物的时候，你的无意识换页行为的规律，货比宝贝和主刷宝贝之间前者关闭后瞬点，除非你能让每个刷客都超级认真，淘宝通过统计数据在这设置有个时间差值，可依此判断是否无效点击，是否软件操作，是否补单的有意点击。
另外你店铺中每个访客和成交访客在宝贝页面平均停留时间，系统会和同类目同级别卖家的平均时间横向对比，如果差值过大，就存在被认定虚假的可能。
8：真实购物行为的特征和规律
每个淘宝卖家都在淘宝买过东西，即便是在自己经常光顾的店铺，也不会如补单那般干净利落的一个接一个的浏览，而且对于自己要购买的东西，往往伴随着对比和新的搜索目标，比如会慢慢的浏览搜索页面。亦或大词搜索后，你发现搜索结果页某个品牌或有某个特征的宝贝甚和你意，你会换一个关键词去重新搜索。
所以真实顾客的购买行为特征和规律，跟千篇一律的补单浏览要求是有明显区别的。现在是大数据时代，而且淘宝也已经有了十多年足够大的数据库，总结出不同网购买家群体的典型购物行为特征和规律是轻而易举的，这些结论也作为系统数据模型的准则，用于扫描出有炒作行为的宝贝，申诉中小二也是以此为重要参考来判定是否为约定性炒作交易行为。


9：店铺访问深度

通过热销宝贝进店的访客浏览店内其他宝贝的数量为访问深度，正常情况下平均访客会带给其他宝贝至少一次及以上访问，但是现在很多人补单的要求过于公正，比如店外货比三家，进店又要货比三个，这种很容易被规律化察觉，所以需要尽量合理但是不固定的模拟刷的方式。
10：宝贝转化率
宝贝自身转化率不要太夸张，流量和转化要符合正常的比例，一般补单建议不超过5%，另外是与同类目同级别卖家的行业平均转化率横向对比，过高或过低都会对宝贝权重有影响。
11：是否有足够多线性深度转化的交易
有一定淘宝开店时间或参加过淘宝活动的卖家应该都有过这样的经历，下架的款或者参加活动卖特价的宝贝感觉尤为明显，会有一段时间陆续有顾客找上门来，也就说有部分顾客关注了你的宝贝，但是并没有购买，可能是放进淘宝收藏夹可能放入购物车亦或者是浏览器收藏了网页，有足够符合这种长线性选择购物习惯的顾客，是真实交易的一个特征。
12：所谓黑号
黑号这个是个伪命题，不存在绝对的黑号，淘宝系统如果因为某个绝对的因素就马上降权，那得有多少人冤死，黑号就会成为商家争抢的稀缺资源，用来坑同行岂不笑傲江湖了。补单之前检验号的质量是必要的，但是你明明检验了却还被降权，不是传说中的黑号，只能是你累计触发了系统的警觉。
补单是个系统工程，不细心不行，这里要说明一点的是，查小号网站查到的并不一定精确，如果不是可靠的平台有严格规定，有经验的刷客，可以不缺认不评价来降低可查询的交易点数，建议在不稳定资源补单的人，尽量让刷客截图这一个月的购买记录。
13：空包
空包包括刷单后发货的各种的行为，包括很多人选不用物流，买单号，自己编单号，买别人卖的空包，前两者不用说，嫌自己死得不够快。后者这个除非你能保证这人很靠谱，我觉得让一个靠这个为生计的人对你保持忠诚有些难，建议还是自己发空包。
关于空包放不放东西，这如果你望文生义真发的没有什么重量的空包，即使你往快递单上自己随便写了一个重量，在发货的过程中快递都是有重量真实记录的，另外淘宝发货页面有名号的快递都给淘宝开放的有接口，除了可以同步物流信息，只要淘宝愿意，知道真实的重量没什么难度。


14：躺着中枪——没炒作也被毙
对于这种情况，对于常年打造爆款的人，谁还没遇到过几次，特别是申诉后小二维持原判，斩立决，这样一个宝贝就真悲剧到极点了。
分析：当然还是给系统感觉到交易轨迹不正常，比如你的宝贝确实低价又好活动还给力，导致转化率过高。
我去年夏天打造的去黑头的动动，因为应季，转化率经常维持在40%左右，被连着咔嚓了两次，后来申诉小二估计都不看了，索性我也就不做了。又或者，你交易中改价格，不管是交易价格改得太低、太频繁还是宝贝售价涨价或降价不注意幅度，安全幅度一般是不要一次超过20%。
还有假如你卖的超低价爆款，如果销量高，尽量地提早发货，不要堆积。宁愿提高价格，降低销量，也不能让淘宝把吃饭的宝贝删了。因为很多人利用低价冲销量不发货来提高权重，淘宝当然已经不爽这种行为了，可能触发被系统误判，需要注意，但不限于此。
15：关于隐形降权
一句话概括，影子杀手，只存在在淘宝江湖的传说中，官方从未承认，但是作为卖家的你如果也选择相信，那只能是掩耳盗铃了，有过体会的卖家会告诉你，隐形降权和真降权的唯一区别就是，不用申诉，其他的危害一模一样。
16：关于秒刷万单
道理很多人都大致知道，找新宝贝，最好利润高的，用工具改低宝贝或套餐价格伪装成活动，去年有些工具会显示原价，今年大多显示的是改后的超低价，做成淘宝客活动链接，利用系统对活动效应的感知惰性，扔到刷客群里让刷客去刷。但是，很多人懂道理，却不懂细节，给你随便一个链接就做，注定会死。
总结
上边的所有因素，都需要尽量注意到。最直接和要命的其实是足够的安全流量和足够人数的补单平台，毕竟大多数人挂在这两个因素，造成各种比例失调上，另外这也是保证你安全保量补下去的保证。没有可用的资源，什么七天螺旋都是扯淡。
最后，再次说明，淘宝如果要玩得好，是整体的战略部署和强大的执行，从思维，到定位，再到产品，再到内功（包括标题优化、主图优化、宝贝卖点挖掘）再到营销技巧和资源，好的服务，这是个完整的体系，全做到并始终以客户体验为重心，你可以玩的很轻松也很清晰。
补单和各种作弊只能是辅助工具，“有道无术，术尚可求；有术无道，止于术，道和术缺一不可，但也不可偏驳，淘宝做得越透彻，越能发现你忽略的基础领域的重要性，有整体意识，可以玩一场很漂亮的战役，只懂得这些走捷径的路子，你只能节点突破。
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