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中国的电子商务已经经历了“只买这个产品”的服务阶段。
选择电子商务平台时,最重要的四个指标是:多、快、好、少。
“多”意味着丰富的商品,“快”意味着交货速度,“好”意味着质量,“省”意味着便宜。
当你选择淘宝时,你更注重“快”和“好”。相比拼多多的送货速度,淘宝的综合送货速度更快,相对质量也有保障。即使发生纠纷,淘宝的维权也比拼多多强多了。
你妈妈选择拼多多是因为她更注重“省”,“快”和“好”也在宽容的范围内。
不是很好。每个人都可以选择一个更适合自己的平台。此外,每个人都在不断竞争,努力保持自己的核心优势,巩固和扩大自己在其他领域的竞争力。
不用催,你妈妈比你更了解拼多多。
如果拼多多不犯错误,淘宝继续目前的趋势,我想做淘宝也许是时间问题。
1. 模式。其实,拼多多和包括天猫在内的淘宝没有区别。阿里常说拼多多质量不好。其实问题是淘宝的质量不太好。
2. 售后服务。一切都一样。当你收到钱的时候,你也很难保护自己的权利。天猫专卖店也一样。找店员对你没用,因为店员会直接告诉你,他没有权力管理,只能和你谈判。购物前,商家把你当成初恋,购物后,商家把你当成前夫。
3. 物流。无论阿里做了多少年的菜鸟,最终用户的体验都没有本质的区别。
4. 价格。目前,拼多多在大部分商品中都有一定的价格优势。在零售市场中,价格必然是最重要的竞争因素之一。不管你穿了多少件所谓的新零售背心,你都无法改变这一点。
5. 渗透。拼多多的渗透率比淘宝好很多,你可以看到财报数据,也可以看到身边没有做过多少网购的中老年用户,看看他们在用什么网购。他们中的大多数都是拼多多。
6. 商业友好。淘宝网大多数商家,其实都是赔钱赚吆喝。
7. 客户粘性。淘宝已经建立了很多社区。从本质上讲,顾客粘性是淘宝的,这无助于提高顾客对商家的回购率。
综上所述,拼多多现在其实比淘宝强。如果你不犯错误,超越淘宝,你可以平等分享
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