京东的彪悍发展史

问号？

2014年5月22日，京东在美国纽约纳斯达克上市。站在纽约时代广场的中央，刘强东一定会想起很多年前的乡村岁月以及年少时的梦想。这很像马尔克斯在《百年孤独》的开篇。从人大毕业到中关村创业，一场非典将他抛入电商大潮，京东商城蹒跚上路。刘强东是如何踏上了大时代的航船？当初为生计而忙的京东怎样成为一家市值接近300亿美元的公司？
他是中国最彪悍的创业者之一，他是电商传奇，他是打不死的小强；他血液里淌着冒险家的赌性、策略家的精明；他枪枪致命拳拳到肉。已经40不惑的刘强东，其履历一直被人津津乐道。学而优则仕，这个曾经立志从政的少年，在大三那年突然明白，一个人并不能改变整个社会。1998年，刘强东在北京中关村创办了京东公司，定位为传统渠道商。公司早期代理销售光磁产品，并在短短两年内成为全国最具影响力的光磁产品代理商。通过5年的发展，京东的IT连锁店已经发展到十多家，但最后由于“非典”的到来而被迫歇业。之后刘强东开始尝试线上和线下相结合的模式经营产品。

2004年年初，刘强东带领公司进入了电子商务领域，正式创办了“京东多媒体网”，下决心要转型为一家专业的电子商务公司，正是这个决定成就了今天的京东商城。其实在此之前，刘强东就清楚地认识到电子商务有三个问题需要解决：便宜、方便、正品。淘宝网将前两个问题解决到极致，却未解决第三个问题，刘强东正是以此为切入点，定位B2C自营式电商平台，致力于为用户提供低价的正品。

在京东的发展史上，刘强东有两次重大的决策：从3C转为全品类，以及自建物流，这两个决定奠定了京东今天的江湖地位。自2004年年初正式涉足电子商务领域以来，刘强东带领着京东一直保持高速成长，京东商城已拥有近万家供应商，有在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等12大类数万个品牌的百万种优质商品。在很长的时间里，京东以一站式消费平台、自采自销和供应链的把控的商业模式被人视作中国的亚马逊。
然而，致使京东真正发生蜕变的是自建物流，这是亚马逊没有做的事情。中国的快递公司很长时间里是以乱著称，如同诸侯混战割据一方，没有哪家公司能够覆盖中国全境。2007年当京东拿到了第一笔融资的时候，就下定决心搭建自己的物流平台，严格把关服务质量。现在，京东的物流的确在业界可圈可点：统一的服装、齐全的装备、近乎标准式的送货时间，让人感觉到高质的服务。没有京东物流，就没有京东今天自营B2C电商第一名的成绩。

2013年京东发布一只名叫“JOY”的金属狗，它秉承着京东简单、快速、快乐、可信赖的品牌理念成为了京东的吉祥物，也成为了京东标志性的LOGO。京东是中国电商界的一支中坚力量，它的崛起客观上促使阿里巴巴成立了天猫，打破了阿里在电商界一家独大的局面。近年来，由于两家的相互制衡，使得消费者有了更多的选择和比较。除此之外，两家的竞争关系，也使得彼此都在不断优化自身的服务，这保障了消费者的利益，也促使了整个电商行业的健康发展。

对于京东的未来发展，刘强东曾提出这样的战略构想：第一步是在互联网零售领域不断深耕，创新商业模式，由传统的3C、家电，通过在服饰家居和超市、生鲜等品类的拓展，构建了一个全球范围内用户体验佳、效率水平高的零售平台。第二步则是走向开放，将已有的供应链、数据、物流优势充分向社会开放，带动全行业、全社会效率的进一步提升，成为中国商业零售领域基础设施的提供商。未来京东将通过AR/VR技术、深度学习、云计算、图谱网络、人脸识别等先进科技，真正实现智能化、无人化，将行业和社会的运营成本降低至极限，将用户体验提升至极限，最终实现智能化的商业体。

京东的确正一步步朝着这个目标靠近：现在，它的无人配送车、无人仓等黑科技能让机器人分清货品、自主导航以及自动驾驶；它的无人超市可以感知店内消费者的行走路线、所观察的商品，后台分析数据能够实现精准补货；它的无人机在宿迁、西安两地已经成功完成了支干线的送货……除此之外，它还启动了“京X计划”，拓展自己的流量入口，目前已与腾讯、今日头条、百度和奇虎360实现了战略联盟。2017年10月，京东又宣布正式进军房地产市场，不过不是要拿地建房，而是用无界零售将电商和房地产业进行新融合，做大地产时代的服务平台，这是一盘比自己拿地建房更大的棋局。

从2004年开始，京东走过的一条备受质疑的路。其中最受外界争议的是京东“烧钱”的商业模式：依靠大规模融资，花巨资自建物流、大力扩张品类、大打“价格战”。每一次扩张，京东都面临着当时比自己强大的竞争对手，国美、苏宁、当当，乃至阿里巴巴。刘强东被称为“破坏性入侵者”，他每次战斗都异常高调，甚至与奶茶妹妹的恋情都被认为是策划好的宣传炒作。京东商城在刘强东的带领下以每年200%的速度腾空而起，从一家年销售1000万的电子商务企业到目前中国最大的自营B2C电商，也是国内首家销售额突破百亿的电商企业。在创业的道路上，刘强东一直怀着坚定的信念，脚踏实地的规划宏大的事业蓝图，京东商城也在逐步开拓电子商务行业的新纪元，让我们拭目以待。