速看！今年618，淘宝天猫有新变化

跑步机上

5月25日，在2021商家产品升级发布会上，淘宝天猫商家事业部总经理齐俊生透露，今年淘宝天猫将还有这些变化：
一、计划在今年7月份，新版千牛工作台将正式上线，此次升级重点完善基础功能体验，为商家提供简单、高效的电商服务能力。
同时，千牛工作台将整合更多商家服务小程序，为商家提供便捷的导购、客服、采销、物流等场景的管理服务，为商家提供高效移动化的店铺经营能力。

二、商家私域产品从用户触达工具向人群运营解决方案升级，从效率型向效果型升级。
订阅、客服导购、群聊、CRM等将形成商家高效运营粉丝和会员的工具矩阵，平台将帮助商家获得更多运营主动权和数智化能力。
此外，持续加强“订阅”频道的商家经营主动权，商家可以将新品上新、会员专属福利、粉丝优惠等信息进行集中发布，同时能一键跳转至商家店铺。

三、加大进店路径升级，加强消费者全链路与店铺的联结。
今年天猫618，商家的“店铺”将进行升级改版，淘宝天猫将全面拓展消费者的进店场景。
以往淘宝app大部分都是商品的展示，今年将通过商品搜、店铺搜、猜你喜欢、微详情、每日好店等多种手段，对消费者喜欢的「店铺」提供更多展现机会。如首页新增「每日好店」频道、猜你喜欢新增「店铺」推荐，淘宝搜索端的「店铺」呈现形式进行改版等。
同时，伴随着商家自播在经营中的重要程度越来越高，今年618商家的店铺直播将进行升级：当消费者打开任意一家品牌的官方直播间，即可在同一页面上通过下划形式，实现集团内多个品牌直播间的无缝切换，为消费者提供完整的购物体验。