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「电商运营」如何针对类目制定店铺运营计划

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发表于 2021-6-2 06:57:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
关键词:新品、爆款
适用行业:所有行业
适用卖家规模:所有卖家
一款新品怎么去做才能快速起爆?俗话说万事开头难,相信这也是困扰很多商家朋友的问题。


这家店铺是一个两钻的店铺,这款宝贝是12号上架的,访客数从0到6000只用了短短10天的时间,现在单日销售额已经做到了4.5W,目前店铺还处在一个爆发前。
下面说说打造一个爆款所需要的条件,以及操作方法!
一,自身店铺分析
很多人都知道一款宝贝起爆的必备条件是产品+运营,其实这里应该还要加一条店铺,毕竟打铁还需自身硬!这也是很多人忽略的一点,经常有卖家朋友问我,说自己看过很多运营攻略,也是跟着去做的,但是为什么就是没效果呢?这里我主要说说两点,店铺配置,店铺权重。
1. 店铺配置
货源
无论是自有工厂还是档口拿货,我们必须要保证产品质量,供应链稳定!自有工厂的优势是,货源把控在自己手里,无论质量还是供应链,都比较好把控,毛利相对也高一些但是成本比较大,档口拿货来说没有库存压力但是,供应链无法控制,毛利较低,图片比较雷同。
风格
我们都知道淘宝会根据店铺之前的产品跟店铺一个标签,尤其对非标品来说风格尤为重要,淘宝会根据你店铺标签将你的产品推向不同的人群,如果你是店铺之前的风格是学生风,那他的人群就应该是学生类,如果是白领风格,自认人群就应该是白领类,所以我们店铺的一定要统一。
2. 店铺权重
权重不等于流量,但它却是影响流量的至关重要的因数。淘宝权重就像是一个隐形的判官,会根据你店铺的各个因数去判定你店铺的权重是多少。
影响权重的因素
店铺层级
我们都知道淘宝店铺是有层级的。
第一二层级,属于扶贫流量,不多但是会有[曝光]。
第三四层级,就拥有了正常曝光流量,店铺达不到这个层级我们连小爆款都做不了。
第五六层级,就会有流量扶持,到达了这个层级我们就可以做大爆款了。
第七层级,到达这个层级的卖家很容易获得额外的资源,包括类目小二对接!

店铺层级是与销售额挂钩的,销售额越高层级越高。一般来说想要提高店铺层级最简单的方法就是提高店铺销售额。
店铺DSR
店铺的动态评分值,反映了三个维度,一个是宝贝描述的相符度,卖家服务态度和物流,三个值都是在买家确认收货后给对应宝贝的一个打分评价,反映了此次购物的满意度,对于购买宝贝没有做出评价的买家,我们也可以积极的沟通,引导,让买家能给自己给个五星好评。店铺的DSR数据不仅影响店铺权重,而且影响宝贝的转化。淘宝现在非常注重平台的服务和买家体验,而店铺动态评分就是我们的店铺服务分值,如果动态评分太低就会影响店铺整体的展现和曝光。
店铺是否扣分
店铺如果有违规导致被扣分,那么在扣分期间就会对店铺造成影响,在管控期,我们的自然搜索流量会大幅度的削减,只能通过直通车等付费工具来勉强维持我们的店铺正常运营,在卖家中心页面可以查询店铺的整体违规信息,现在淘宝对违规操作监管越来越严,所以千万不要去违规操作导致扣分。

店铺常规数据
店铺常规数据有很多,点击率、收藏率、加购率、转化率、动销率、浏览质量、销售权重。
二,市场分析
淘宝用户大多使用关键词搜索产品,也就是人找物。每个关键词代表一个消费者需求。判断市场的需求和竞争度,需要将词语放到生意参谋[市场洞察]中搜索,查看相关的数据并进行分析。举个例子,这里我以手镯为例搜索,可以看到一个搜索人气的排行,支付转化率,以及在线商品数。搜索人气高,支付转化率高就说明了市场的需要比较大,这里就简单说一下。

三,实操
首先我们前期需要做准备工作,先确定一款产品,然后用直通车测图测款,选择高点击率,收藏率,加购率的产品和图片。在确定好了产品和图片后就要选词写标题了,我们可以用生意参谋选择优质关键词。一个标题有60个字节,30个汉字(每个汉字为2字节),可以组成大概15-20个词根。
在确定好了产品、图片、标题之后,我们要做一个非常重要的操作,就是去分析竞争对手的产品,这里我们可以用生意参谋竞品分析,然后根据竞争对手数据做一个作详细计划表,后期操作多少单,多少流量,收藏加购比例多少,多少坑产,控制转化率我们心里都会有一个数。
这里我主要和大家说说第一二三阶段
第一阶段铺垫
1. 提高坑产
怎么理解坑产呢?最直接的理解就是:你在某一个位置上所能够创造产出(销售额)。不管是无线端,还是PC端,淘宝也好,天猫也好,免费的位置也好,付费的位置也罢,我们都可以理解成为“稀缺资源”也就是说,如果某一个位置给你了,那么这个位置就给不了别人了。如果你在这个位置上表现不好(不能创造很好的坑产),那么毫无疑问的你会失去搜索引擎的青睐。而坑产的本质就是销售额,决定销售额的就是两个因素:转化率和客单价。当我们上架新商品后,获得标识,可以先添加一个高价SKU,然后将已经打好标签的商品挑选几个买家按小时分配后全部拍一单。具体坑产我们按照前面根据竞争对手做好的计划表执行就行。
2. 关键词入围
卖家为产品所匹配的关键词,需要在更大概率之下成交,这样便有更高的展现价值。当标题包含买家所搜索关键词时,淘宝会根据买家和产品以往的表现来判定此次展现的展现价值。
大家都明白,我们要入围,就是要操作搜索关键词的展现基础排名。每个搜索关键词是由若干的词根组成,因此想要关键词入围,就必须操作词根入围,再由不同的入围词根组成各种入围关键词。因此,为了让更多的关键词入围,我们需要先操作全标题成交,这样,每个词根都分配到了一定的坑产值,就等于我们铺垫了全标题的词根的坑产权重。我们为什么铺垫全标题的词根的坑产权重,因为我们的标题有许多的词根,每个词根所需的入围坑产值不同,我们铺垫全标题的权重,可以快速将那些入围坑产值要求低的词根更快的入围。在做关键词布局时,同时也继续做出坑产。这个时候我们会发现已经会有很多自然流量了!
第二阶段蓄力
1. 控制转化
在第一阶段我们做了坑产、关键词入围这时候我们的转化率是相当高的。在前期宝贝没有基础销量流量的时候无所谓,但是现在店铺已经有了很多自然流量了。月满则亏、水满则溢道理大家都懂。过高的转化率会有被淘宝判定违规风险这个时候我们就得去规避这个风险控制转化率。大家可以根据行业竞品平均转化去控制,比如行业竞品平均转化4%,那么就按照4%的转化去控制。
2. 数据维护
数据维护相当于一个保卫护航的任务,也是实操当中必不可少的一环。主要从坑产值、转化率、收藏加购入手。如果坑产不够我们增加坑产,转化率过高降低转化率,过低就要提升,收藏加购不够就要去做收藏加购(收藏加购也是一个增加宝贝权重的因数)。
第三阶段释放
这是最后的一个阶段,在这阶段我们要做的是选择有转化能力的关键词,因为我们之前做的是全标题的权重,所以这里我们要选择高转化率的词根干预入围并放大入围,扩大其展现量。
流量进入后,根据流量趋势去调整产品增长速度即可,保持稳定的转化率,控制好词路转化、资金多,可以让直通车直通车发力,加快产品单量增长速度,寻求流量爆发。
最后总结一下,市场竞争远没有你想的那么简单,不管是线上线下我们要做的工作都很多。但是我们既然选择了做电商就不能轻言放弃,希望这篇分享也能给大家运营思路带来启发。

PS:如果需要上面的资料或需要交流,可以加我咨询。一起学习一起进步~
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