Shopee无货源店铺运营技巧-虾皮账号冻结原因大全

向前冲

最近有不少shopee商家吐槽，自己的店铺运营的好好的，账号突然就被冻结了，导致辛辛苦苦苦运营多年的店铺无法正常运转，这可愁坏了商家。遇到账户被冻结的情况，首先，要找到原因，再去想解决办法。今天和大家讲讲平台最常见的几种账号被冻结的原因，希望帮助大家有效规避账户冻结的情况。
shopee账户被冻结的原因：
1、商家疏忽大意，未及时处理店铺内的退货退款订单
常常会有Shopee商家会因为忽视了后台买家的退货/退款诉求，未在48小时内进行回复和处理，而导致虾皮平台将商家的账号进行冻结。
对于由这种原因导致的店铺账号被冻结，商家可以通过补偿买家，并向平台的客服提供证据的方式，来恢复账号的运营权。由于平台多是通过电话和邮件的方式，联系商家处理店铺中的退货、退款。所以各位商家一定要保证电话的真实有效，并保持畅通，要时常查看邮箱是否存在亟待解决的邮件，以免因为疏忽大意而导致店铺被冻结，影响店铺的正常运转。
2、账号存在违反Shopee平台规则的行为
Shopee平台规定，商家自运营店铺的过程中，必须严格遵守官方的条款及协议，不要出现类似于诈骗/影响交易安全、扰乱平台、违规经营、订单未完成率过高或延迟出货率过高的情况，一旦系统监测到店铺存在由违反平台规则的行为，也是会店铺进行扣分和冻结的操作的。
3、多个店铺关联
从20年5月份开始，shopee开始查账号店铺关联，陆续有店群卖家店铺被封。首先在入驻这一关就被卡在门外：“鉴于贵公司属于重复入驻，冻结此公司名下所有店铺。
什么是重复入驻呢？意思是你不能一个人拥有两家店铺，两个公司的也不行。以往做店群做的风生水起的卖家，不得不如履薄冰，生怕波及到自己，我们来看一下，何为关联？
所谓关联，在亚马逊，wish等平台是老生常谈，平台限制每个人拥有的店铺个数，如果发现你一个人拥有好几家不同公司的店铺，那么封掉。另外，如果一个收款账号绑定至多个账户，一经发现被视为店铺关联，也会被封！
虾皮无货源店群，电脑和IP防关联可以通过紫鸟浏览器实现多账号多店铺运营。


4、重复刊登
重复刊登是指同一商品内容多次刊登的行为。为了让买家使用Shopee时看到更多不同商品，拥有更多选择，平台规定卖家刊登的产品之间必须有显著的区别（标题、图片、描述、价格、SKU、分类），否则将被视为重复刊登的商品。相同卖家的店铺之间重复刊登的商品、和不同卖家之间重复刊登的产品将被平台删除并给予计分。
所以商家在运营店铺的时候，要时刻关注店铺的一些运营数据，及时优化运营计划，改善不良的店铺数据。
如果shopee商家的店铺发生因为存在违反平台规则，而被冻结店铺的情况，大家还需视情节轻重来进行申诉，要想办法尽快解封店铺，以免因此导致店铺长时间无法运转导致的更大损失。