很多商家刚入的商家朋友或者是确实自己不会做的朋友对代运营行业一直以来也是又想又怕,想的话确实找到好的公司能帮商家做起来,怕的是之前也听说过代运营不好的新闻,不管是国内的也好,还是速卖通的也好。 我自己是在运营公司工作的一名员工,关于代运营的内幕我着实也知道不少,下面我想说下自己的看法:
速卖通托管运营,简单来说,是给商家提供一站式运营解决方案的服务,帮商家避开了前期招人难招人成本高的问题。但是很多商家朋友也有自己的担心点。其实一般无非就以下几种:1.到底专不专业:专不专业这个不要听跟你聊的招商说,我们都知道招商为了签客户夸张也在所难免,这里豆豆告诉大家怎么去评判,第一跟他们运营聊,有没有水平一开口就能知高低,第二最好看他们在做的一些店铺,店铺的装修,上传产品的质量,店铺的销量,这个看下来了,你可以跟你自己请人去对比下,如果一样的成本能找到这样的水平的运营,而且足够稳定,那就建议自己招人了,反之代运营就是你最好的选择。所以这里一定要眼见为实,最好能有远程让你看详细的后台情况。
2.靠不靠谱,会不会拿了钱不做事情:那这里豆豆就要说到代运营有官方服务商跟非官方之分了,官方服务商有3个要求,第一是自运营店铺单月要达到5万美金经过阿里考察之后才有资格跟阿里提交申请 ,第二给阿里交10万的冻结金,这个也是担心运营商随意泄露商家数据,第三 商家跟运营公司合作合同协议一定要到官方备案的。后期有一个邮箱可以查运营服务商是否在官方备案。其次豆豆想说,这年头正规的公司拿了钱不做事情解决,没有这么傻的商家吧,还不找他们公司? 其实自己也都能监控的到,合作的第一个月,合作的第二个月,有没有在做都能看的到的。不过本豆想说,虽然不知道其他公司是怎么样的,我们公司有严格的kpi考核制度,每天运营都有工作总结跟报备,公司对每个时期店铺的完成度跟店铺情况都有追踪。就好比我们一直在说生态食品是一样的,很多人觉得流水线作业食品不干净,崇尚自然手工制作的食品,但殊不知工业流水线食品每个环节都是经过严密的质量检测跟消毒功效的。
3.收费,为什么每个公司收费都不一样?说的这里就还是要说回官方跟非官方之分,还有就是人工成本,
非官方代运营收费标准 一般以低价的模式,不收取服务费,只收取提成,一般这种模式下,公司不会去用心管理你的店铺,因为没有服务费用,店铺提升不起来,他们也不会采用任何运营方案进行改变,甚至很多非官方代运营公司打着低价的幌子,并且承诺达到多少,否则返还所有费用,这类公司都是不靠谱的,试问生意有保证百分百一定赚钱的吗,我觉得这个也是很多商家之前被骗的一个主要点,其实我觉得只要摆正心态,一起好好配合,同时以自己请人的标准去衡量这个收费,大致心里也就都有底了。
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