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运营的这么多坑,你踩过吗?
导 语
做亚马逊,在选品和运营的过程中免不了遇到这些坑,尤其是一些没有什么经验的卖家,经常从一个坑掉入另一个坑,导致一亏在亏,有的卖家及时止损找到新的运营技巧,今天给大家介绍一些常见的运营雷区,卖家请绕道避开。
01
选品跟风,不进行调研
看到市场上什么火爆就卖什么,不考虑自己运营实力,从蓝牙耳机/音箱、平衡车、指尖陀螺、指尖猴子……,无论大卖还是小卖很多跟风的卖家因为产品一夜回到解放前。
跟风产品会面临激烈的市场竞争,并且没有明显的资源渠道价格优势,即使你买爆款也不一定有销量,同时还可能遇到侵权问题,所以选品一定要调研市场,根据自己的资金预算选择合适的产品。
02
不测品,直接大批量发货
很多B2B转行做亚马逊的卖家经常会这样操作,认为自己对产品很了解,并且在其他平台卖的不错,觉得在亚马逊照样销量好,于是先发大批货到FBA仓库,等到开了广告,销量依然起不来就傻眼了。
不管你选什么产品一定要测试,先运少量的产品到FBA,上评之后开广告,看下销量的增长情况,如果推不起来最好及时止损,换其他的产品。
03
标题凌乱,不突出重点
很多listing的关键词要么是简短没突出重点,要么是关键词重复堆砌,这都不利于产品排名和消费者购买,亚马逊规定标题在200 字符以内,大家充分利用的同时简洁明了, 通过标题把产品卖给消费者。
① 在写标题的时候,每个单词首字母大写,除了介词 the, and, or, for, a, an, in, over, with。
② 捆绑销售的产品,需要在括号中注明。
③ 如果产品促销优惠,建议不要写在标题中,最好使用coupon券,消费者可以一眼看到。
④ 标题中的词组或者关键字最好用当地人习惯的写法,注意产品的计量单位。
04
不重视关键词
listing一半以上的站内流量是通过搜索关键词来的,如果listing流量过低,很有可能是关键词出了问题,关于关键词优化有几点建议。
① 模仿同品类产品卖得好的listing
② 找到有一定搜索量,不那么热门的相关关键词,去冲这些词的前五名
③ 利用工具去找当地常用的同义词,利用工具获取关键词搜索量
④ 建议优化关键词的时间间隔一周以上,因为频繁修改listing会降低排名权重,而且关键词的优化需要一定时间才能看到效果
05
不重视review
review在运营的过程中越来越重要,可是很多新手认为只要产品好,就不担心卖不出去,可是实际运营过程中,如果没有review就没有转化率,即使开了广告了也很难出单,卖家一定要想办法上review。
06
不重视售后
除了电话沟通,电子邮件是卖家与顾客联系的途径之一,所以无论是售前还是售后,一定要24小时内回复邮件的习惯。一来可以提高顾客的满意度,二来可以有效避免顾客留差评,要知道顾客即使没有下单也是可以留评价的。
想要把产品推起来一定要把每个环节都做好,无论你是老司机还是新手都要重视遇到的每一个问题,同时也要不断学习研究新的运营方法,及时应对平台的变化。
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产品销量排名
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