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diss一家淘宝店铺,无赖行为需要曝光
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diss一家淘宝店铺,无赖行为需要曝光
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发财宝0916
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发表于 2019-3-19 15:09:10
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原标题:diss一家淘宝店铺,无赖行为需要曝光
diss一家淘宝店铺 事情是这样的
3.8nike的勒布朗16浮雕补货发售 在snkrs上面日常陪跑后我选择在识货推荐的淘宝店铺入了三双 店铺名叫做 乐乐运动 一开始我告诉卖家我拍了三双鞋子 想让他包个邮 客服说需要向老板反映一下(这里他并没有提到所谓异常订单,对我的订单也没有任何异议) 隔天我再找到客服 他说不能包邮 我也同意了 接下来一周时间里 大概过了三四天他把36码发给了我另外38和40一直不发货(按理说三双鞋子同一个地址同时下单 要发的话就一起发过来了)我多次询问并催促他发货,得到的答复都是叫我耐心等待并承诺在1-7天内发货,就这样一直拖 期间他们家这款鞋40和38码一直在涨价40码一度涨到了3900 到第七天的时候 一个售后的客服打电话过来告诉我说没货了,叫我退款??之前倒是在毒上面看到很多朋友买鞋付款后鞋子因为涨价被收回,就觉得这些卖家连最起码的契约精神都没有 但没想到这种事情回发生在我身上。客服第一次给我打电话是3.15很巧正好是消费者权益维护日,就显得很可笑。我质疑她说既然没货了为什么一周以来鞋子没下架而是不断涨价?然后她此地无银三百两地说什么很多买家以为我们是鞋子不涨价了就不发货了,其实不是这样的??然后开始讲他们家仓库和工厂什么的东西,反正不知所云,与鞋子发不发压根没关系,目的反正是把锅丢给仓库。然后解释说什么涨价的原因就是因为没货了所以把价格调高(意思就是把价格调到高得离谱,买家不再去下单)但事实是我挂完电话后再去查询了价格当时价格是3800(当时因为疏忽忘了截图)比之前又降了一点(就是说他们家的鞋子价格一直在跟着市场价不断变化)所以她的解释简直就是在放屁。晚上我在淘宝上面再次质疑他们,他们客服也很聪明知道在淘宝上面会有文字记录所以除了叫我退款什么也没说,对我的质疑也没有进行回复。 第二天 客服又给我打电话 这时候40码已经被他们下架了,她还是说鞋子按照订单一个一个发的 到我这里没货了叫我退款 我说好,既然你说你把鞋子发出去了,你把你家的订单图发给我看 我只看订单创立的时间、价格还有快递的状态,其他所有买家信息订单号等你全部打上马赛克发给我。她在电话里面答应了还很爽快,说立马发给我。然而过了半个小时她又淘宝里面发来信息说请示了老板 老板不允许 xswl 没有的东西自然是发不出来。然后我再次质疑他们涨价的事情 她开始赖账了 说什么他家的鞋子一直没涨过价 一直都是那个价格(我觉得要不我是弱智信了她的鬼话,要不就是她是弱智能说出这种蠢话)后来她和我电话的主要内容就一直是围绕他们家鞋子没有涨价来进行。期间我提出了三种解决方案 1是把鞋子发给我 2是按照目前他们家的价格退款给我 3是发等价鞋给我。无一不是被拒绝。到了最后一天她的口气又突然硬气起来了,发了一个图给我,让我自己看(内容和意思是说我买了三双鞋 属于异常订单 他们有权不发货)我要笑死了 前面过了那么久你没说什么异常订单 现在因为涨了价我的订单就是异常订单了。我再次提出我的解决方案 她给我举了一个超市买黄瓜的例子(很可笑的例子,她把球鞋必做黄瓜)我看完过后她又立马撤回了 没有截图下来)来说他们不会补差价。她再次强调没货了,然而当时我立马查看了库存情况 38码仍然在售,并截图发给了她 她给我发了个对不起的表情又不说话了。最后眼看耍无赖耍不下去了,开始把锅丢给我 说我异常订单什么的 总之就是不发货。我也不想再和她多做纠缠结束了对话。看了一下 当时我是在识货上面找到的这家店铺还是所谓的双皇冠店铺,做出这样的事情,也是让人觉得可笑,至少在我看来做买卖就是得讲诚信,连最基本的东西都做不到的话,也是hhh了。最后我拿他们也没办法只能发帖曝光一下这种无赖行为,望各位以后注意,虽然肯定不止他们一家这样,不过总归能规避一家是一家吧。另外甚至截止到我目前发帖,他们家38码仍然在售
鞋子
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订单
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