亚马逊运营定要学会的四大理念

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来自:INGF70
经常有卖家咨询：亚马逊除了站内广告另有哪些广告资源？怎样才气接洽到未付款订单的客户呢？碰到题目能直接去接洽亚马逊客服吗？这么多卖家，他们就会回复我吗？ 

雷同的题目另有许多，我简朴总结了一下，它们恰好包罗了亚马逊的四大理念：重保举，轻广告；重展示，轻客服；重产物，轻店肆；重客户，轻卖家。 
下面，给各人具体解说下。
 重保举，轻广告： 
对于买家来说，只要你在亚马逊平台上搜刮过一个产物，下次再打开亚马逊页面时，曾经查阅的产物就会展示在你的面前，提示你再次关注它，多次刺激的效果每每也同样是下单购物，生意业务发生了。正是这些反复出现、相互交织的保举，大大提拔了用户的购买频率和购买数目，固然，这天然是卖家盼望的效果。 而广告方面，亚马逊只有简朴的一种关键词广告，每个搜刮页面，六个广告位根本固定的出现。较少的广告出现，淘汰了用户对广告的排挤生理，可以说，亚马逊深谙用户排挤广告的生理，用更准的关联保举为平台创造了更多的营收。 
重展示，轻客服： 
信赖许多卖家在进入亚马逊之初，都会非常专心的把本身的店肆信息尽大概填写完备，等待着有客户来咨询购买，同时也做好了随时向客户解答疑难的预备，但是，效果却是既扫兴又高兴，扫兴的是，居然没有几封扣问的邮件，高兴的是，并没有由于没人扣问就不产生订单。在通过产物展示促成订单，通事后置客服接洽方式低落交易两边的沟通本钱，亚马逊正是用如许的方式，淘汰了卖家的客服本钱。 
重产物，轻店肆： 
常常有卖家扣问，我店肆必要计划装修吗？我店肆里可以多个类目标产物交织混卖吗？假如混卖的话会不会给客户一种杂货铺的感觉呢？我该用怎样的方法把客户吸引到我的店肆里，进而促成二次购买和搭配购买来拉动店肆的团体销量呢？能通过一款产物超低价促销的方式来动员店肆内里的别的产物的销量吗？对于如许的扣问，都牢牢围绕着一个词：店肆。是的，在别的跨境电商平台上，好比Ebay，好比速卖通，确实可以通过各种营销本领.想法把客户吸引到本身的店肆里，进而促成客户更多数目的购买。但对于亚马逊平台来说，店肆的概念并不强，乃至可以说是被平台故意识的忽略了。对于一个顾客来说，在亚马逊购物的过程大概是如许的，假如顾客想购买A产物，在亚马逊首页搜刮，在搜刮效果中选择符合的产物，添加到购物车，假如不必要别的产物，直接付款，购买过程完成；在购买A产物的同时，假如顾客同时想购买B产物，顾客的选择每每是，回到首页搜刮B产物，而不是看看贩卖A产物的卖家是否也恰好有B产物。云云一来，顾客的整个购买履历是，在亚马逊买了A和B两个产物，至于这两个产物的卖家是谁，客户一样平常不知道，也不在意。如许的购买头脑就直接导致了卖家可以或许得到的流量多数是来自于搜刮效果的显现，很少会有顾客进入你的店肆去检察。除了顾客如许的购买头脑之外，亚马逊也对卖家店肆做了后置处置惩罚，假如顾客想检察一个卖家的店肆，必要在不起眼的地方颠末多个页面的切换才气找到，对于平凡的买家来说，查找的过程是一点都未便利的。 
在把店肆放在次要位置的同时，亚马逊非常器重好的Listing的展示，假如一条Listing，图片精致，代价符合，订单转化率高，亚马逊会根据短时间内的订单数目，不绝的更新Listing的排名，排名越靠前，订单越多，订单越多，排名越靠前，也正是如许的循环，导致了许多卖家都非常器重爆款的打造。 
以是，在亚马逊运营中，也肯定要深刻意识到Listing的紧张性，把打造爆款Listing放在运营的首位，至于店肆，临时忘记也无可厚非