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没了差评师又来了退货师,淘宝卖家:你还让不让我活了! ...
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麻la嗝屁
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发表于 2019-4-11 08:20:52
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随着网络购物淘宝网催生了不少新兴的职业,不过,都是一些不光彩的职业,如职业刷手,靠刷淘宝信誉为生;还有职业广告师,专门给别人代发旺旺消息、站内信。近几年平台也加大的整治力度,稍有少转。
本以为淘宝卖家的春天来了,可没想到的是没了差评师又来了退货师,真是不让卖家活了!
退货师跟差评师差不多,也是一种兴起不光彩的职业。职业退货师就是专门利用退货来赚钱的人群,随着网购退货政策的出台。同时也出现了一批利用退货政策以退货为职业的人群。
他们主要是利用运费险来退货以赚取钱财,但退货会对店铺造成的困扰是无法预知的。
退货运费险
承包的是淘宝网上“7天无理由退换货”商户协商一致的商品。协议规定,保费按照卖家前3个月的退货率确定,如果退货率在0.5%以下保费为0.1元,退货率为0.5%~1%保费为0.2元,依次类推。而买家缴纳的保费是按赔付金额的5%收取,如支付0.5元保费,对应的赔付金额为10元,其中最高可投1.25元获得保额25元。
一些退货师就利用这一点来占便宜,据了解,他们通常只购买低价促销活动最小包装商品,因为这类商品重量轻、体积小,便于快递和大量操作;单价低,投入资金少,还可以避免被淘宝封号引起的资金损失。下单收到货后就马上退货,甚至连包装可能都没有拆开。
有些网友可能会说,运险费是保险公司出的啊,赚取也是保险公司的钱,与卖家有什么关系呢?
一些淘宝卖家表示退货率增加会提升保费额,影响利润。运费险是根据店铺的退货率来收取的,也就是说,退货率越高,店主所缴的保险金额就越高。另外,退货率高的话,会被淘宝搜索降权,这样就会降低商品的展示率,从而影响销量。试想一下,好不容易有人下单却又被退回来,前前后后不是白忙活了。
对此有矛头指向“7天无理由退货”,遭遇过的退货师的卖家,不禁对“七天无理由退换货”的政策产生了疑问:“七天无理由退换货”真的适合存在于网购中吗?如果是现实的商场中,在不影响二次销售的情况下,退换货规则是不会对商家造成太大的影响,但在淘宝网购过程中,过高的退换货记录也将对卖家的信誉产生影响。
有卖家担心,在没有相关规定弥补“七天无理由退换货”政策漏洞的前提下,会破坏买卖双方之间的平衡,进而对整个网购市场产生影响。尽管网络的虚拟性导致一些不尽如人意的情况存在,但大多数卖家们还是希望能在保护买家利益的同时出台一些保护卖家的规定。各位网友有什么看法呢?大家可以吐槽一番!
退货
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退货率
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