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淘宝店铺有流量,订单却很少,怎么解决?
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发表于 2019-4-22 13:40:48
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利用各种方法引来了流量,成交却低的可怜,这种现象困扰着众多的淘宝店主。
转化低,没有订单,但是一直找不到原因,根本不知道转化低是受哪些原因的影响,那么今天我就来分享一下,如何让自己的店铺能够快速的提升转化。
店铺转化低,首先需要分析的是店铺定位,也就是店铺本身想要获取哪一部分人群,这点我们可以通过行业数据来分析,因为在购买一件产品的背后有不同的群体,但是自己想要获取哪一步人群就显得非常的重要。如下图1:以毛笔为例,来看一下行业数据。
我们可以看到的是这边的人群属性分的非常的精细,那么我们前期操作店铺的时候,就需要精准的店铺定位,比如说:现在店铺想要获取的人群是以18-25岁的女性为主,是以25-40之间的公司职员为主要的人群。当店铺人群这样细分以后,接下来我们就可以拥有精准的人群。而当店铺人群精准了以后,接下去的转化就会提升(店铺产品出现在了对的人面前)。
那么如何判断自己的店铺人群是否精准呢?直接点击生意参谋的流量,选择最近七天或者最近三十天的数据,然后结合行业数据,分析自己的店铺人群是否符合行业的人群细分。如下图2:
店铺一旦人群不精准了,那么接下去的产品定位一定要按照行业数据来发布新品,其次是把店铺里面没有访客的,并且不符合店铺定位的宝贝直接去删除。 第二种方法就是通过直通车的人群跟定向来优化自己的店铺人群。
当店铺人群精准了,宝贝依旧没有转化,这个时候就需要考虑主图跟详情页了,也就是买家通过搜索关键词进店以后,为什么不转化?说明主图跟详情页没有打动买家,没有吸引买家,没有激起买家买单的欲望。既然买家搜索关键词进来的,说明关键词是比较精准的,那这个宝贝就需要突出这个进店词的卖点,也就是在详情页里面重点突出进店词的卖点。
那进店词又是哪里找的呢,如何统计进店词呢?如下图3:
找到进店词以后,就可以把进店词统计到一起,然后进店词最多的那些词的卖点是什么,在宝贝详情页里面重点突出来,这样就可以提升宝贝的转化。比如买家搜索防晒衣进店,那么主图突出防晒,防紫外线等卖点的时候肯定点击率就会比较高。
当然影响宝贝转化率的原因还有很多,比如基础销量跟评价,产品是否是应季的还是处在淡季,客服的营销转化能力,产品的整体市场,产品本身是否有品牌,本身的产品质量等等,这些东西都是需要去操作好的,都是不能出现问题的,当店铺宝贝把这些东西做完善以后,店铺接下去的转化就会有较大的提升。
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