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淘宝卖家:买家退货一件赚6元,自己秒赔5元,以后要拒绝 ...
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发表于 2019-5-3 19:29:12
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现在的各大电商平台的用户体验是好了很多,一旦发现买到不喜欢的东西,直接可以退货的。只不过这退货对于买家是好事情,如今有了运费险后,退货是越来越简单了,只不过这可就是苦了淘宝卖家了。
淘宝卖家:买家退货一件赚6元,自己秒赔5元,以后要拒绝退货
就有淘宝卖家直言碰到几个奇葩客户,跑店里买了东西收到货就要退,原因就是不喜欢。运费险给他退了11块,她发出来快递只有5块,秒赚6块钱。而自己发快递也要5块,直接秒赔5元,还耽误人工打包费用,以后宁愿被封店,也拒接退货了。
相信大家遇到这种情况是真的有点气的,本来一个好好的运费险却被一些买家钻了空子,直接就可以靠着退货赚钱的,这对于卖家可不只是白高兴一场,更是会损失严重的。
如今真的有很多买家就是靠着不断退货赚钱的,这种行为可是伤害了很多的卖家,他们一单能够赚个6块钱,但是对于卖家来说损失的可不只是6块钱了,各种人工打包费用,还有快递费用以及产品的损耗,这些都是实实在在的损失的。
卖家自然就是要坚决打击这样的买家的,遇到这类买家可以不需要考虑,直接拉黑名单就可以了,只有这样才可以避免下次再被他们退货。
当然像上面这位卖家说的宁愿被平台封店也不愿意再退货了,这就有点极端了,对于正常的退货还是需要支持的,只不过对于这种恶意靠退货赚钱的买家可就需要严格打击了。
真的不让买家退货了,就像下面的网友说的,感觉你干不成大事的,这可真的就有点有小家子气了。退货是平台都认可的,你真的不分清红皂白都拒绝退货,导致卖家投诉引来小二的话,这店铺真的就可能得封了。
总之,做电商就是一个服务行业,不可能不受买家的委屈的,真不想爱委屈的话,还是别干这个工作了。
退货
,
买家
,
卖家
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