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淘宝卖家:买家明知道不能穿还要买,买完就退,太难伺候了 ...

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发表于 2019-5-6 02:55:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
现在卖女装生意都不错,毕竟还是女人的钱比较好赚,女人才是购物的主体。只不过女装虽然好卖,但是女客户却不是好伺候的,退货率也是越来越高了,很多时候完全将网店当成试衣间,买很多回来穿,最后又全部退货了。


淘宝卖家:买家明知道不能穿还要买,买完就退,太难伺候了
就有卖家直言自己做女装,如今有三成的退货率,总有几个顾客受退货,明知道自己不能穿还要买回去试试,自己说穿着不了也买,最后买回去了也是退货,对于这些买家真不知道怎么办。
对于卖家来说,只要买家想买那都是非常高兴的,毕竟自己是可以赚钱的。只不过对于明明知道穿不了衣服,却还要买回去的顾客,那可就不受欢迎了。毕竟穿不了还买回去,那无疑就是浪费运费而已,衣服更是会被穿过了,是会影响二次销售的,卖给这样的买家百害无一利。


只不过有时候买家真的非要愿意买,你也只能够任由其买,毕竟谁也不知道到底穿不穿得了,万一穿得了也不会再退货了。而且购物是客户的权力,你也无法阻止他们购物了。
遇到这种买家,其实还是建议不发货,直接说货没了让其取消订单比较好的,毕竟一来一回运过去寄回来,只是造成不必要的损失而已。如果实在是不愿意取消订单的话,最好就建议重新再下一个单,这次直接就是赠送运费险给买家,以便退货的时候自己可以少一些麻烦。而一直都是几个买家老退货,是可以直接拉黑名单的,这样他们也不能够再来买东西了。


总之,对于卖家来说太过份的买家是不能够宠着的,别害怕失去订单,因为发现客户有退货意愿的,最后90%都会选择退货的,不卖给他们才是最好的选择。
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