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淘宝买家好评率98%也算低?谁还敢给差评?有钱也买不到东西 ...

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发表于 2019-5-8 05:25:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近有不少的淘宝买家反映,因为自己的账户好评率达不到商家的要求,就无法下单。朋友在昨天就遇到了这种情况,在他选择好宝贝后进行支付时的页面显示“卖家实时修改价格,请稍后下单”,随后交易自动关闭了,重新下单也是一样的情况。在咨询了客服后才知道,原来是由于买家的好评率低于95%,所以无法下单。


这就意味着在20单里只要有1单是中评或者差评,就没办法在设定了同样规则的店里下单。甚至有些卖家的 好评率达到了98%也不能购买,门槛高得离奇


经常在淘宝上买东西的朋友,在挑选宝贝时一般都会去看售后评价,在收到货后也会根据自己的使用感受给出好评或中差评。但大家可能都不会想到,有一天竟然因为给过几个差评买不了东西!98%的好评率居然也算低?


淘宝卖家则表示,设置好评率的门槛,是为了进行自我保护。还表示这在卖家圈是很普遍的现象,因为现在淘宝的竞争太大了,同行间的恶性竞争让他们不得不防。宁愿丢掉几单,也要把好评维护好。


据了解,淘宝官方是没有这样的设定的,这是商家自行设定的,和淘宝平台无关。好评率拦截需通过安装第三方插件来实现。即使买家遇到这种情况时可以进行投诉,但卖家还是能自主的关闭买家订单的。买卖双方本来就是自由买卖,所以是算违规的。


网友表示,如果好评率成为购买的门槛,那就是在间接性的诱导买家给好评。虚假好评会让淘宝的评价机构形同虚设!卖家是为了维护自己粗制滥造的水平,不卖给你的,说明产品好不到哪里,你不买就是了。
对于好评率低不能买东西你怎么看?这算歧视吗?
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