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客户恶意差评,淘宝店主不但被罚还被敲诈
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阳光沐浴的灿烂
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发表于 2019-5-10 15:19:13
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表面上看网店是一个赚钱很多的行业,但是里面的辛苦恐怕也就只有亲身经历过的人才能懂。
原先我也以为开淘宝店是一件很容易的事情,没想到里面的门道却这么深。
只要是客户的一个差评,对淘宝店的影响就是蛮大的,一旦客户投诉,对淘宝店的影响是致命的。
目前还有一个专门让客户删除中差评的行业,例如客户删除一个差评,卖家补贴多少钱之类的。
显而易见,淘宝卖家对中差评有多么的在意。
最近,就有一个客户对淘宝网店进行恶意差评,甚至还狠狠的敲诈了淘宝店主一笔。
淘宝店主说,自己是开关于游戏账号出借试玩的网店的,比如客户要借用账号两个小时,就下借用游戏账号两个小时的单。
下单之后,客服会把游戏账号和密码发给客户,时间到了再收回。
每个游戏账号里面的装备都是最顶级的,大约充值了两万到五万块钱之间。
这名恶意差评的客户在网上下了一个试玩两个小时的单,也就是29.8块钱。
两个小时收回账号,店主发现,这个客户违规消耗游戏里面的经验值,让淘宝店主损失了很多钱。
于是就与这名顾客起了冲突,结果这名顾客不但给了一个差评,而且还向淘宝客服方面投诉。
淘宝客服给出回应,给三天时间,让双方在私下里解决,不然就把淘宝店给封了。
于是,淘宝店主加了客户的微信跟客户沟通,客户就开始了敲诈。
店主好言好语商量,客户开口就要五千块钱。
为了自己的店铺,店主只有认了,于是就给客户发了五千块钱,没想到客户却变本加厉,想要更多的钱。
店主没有办法,只能让警方处理。
警察很快就找到了这名男子。
这名男子目前因为涉嫌欺诈罪被拘留了。
淘宝店主对警方十分感激,还亲手做了锦旗送给警察。
不得不说,这个男子太不道德了,明明是自己的错还对别人进行敲诈,简直太没素质了。
这个结局终归是好的,人与人之间最重要的就是互相尊重。
客户
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淘宝
,
店主
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