淘宝运营，关于价格保护服务，消费者需要注意哪些要点？ ...

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价格保护服务主要是为了保障消费者的在天猫特殊大型营销活动的购物体验，如果在15天之内，你购买的商品降价了，那么你就可以申请差价补退。那么对于价格保护服务，消费者需要注意哪些要点呢？下面淘宝托管小编为大家讲解。
1.如果商品被下架、删除、不支持价保补差。
2.活动商品订单在支付时，如果使用了品牌兑换卡，那么就不支持价保补差。
3.支持价保的商品仅可成功获得一次价保补差。
4.已申请过全额退款、退货退款的订单无法申请价保补差。
5.申请退款、退货、换货的过程中，无法发起价保补差申请。
6.订单未发货，无法发起价保补差申请。



7.如果已价保补差的订单发生售后退款，最大可退金额须扣除价保补差金额。
8.本价保规则项下，如果用户存在利用本价保服务进行盈利或者非法获利、以任何形式转让或者转移其所享有的价保权益、非本人使用的，或者天猫有合理理由怀疑用户存在不当使用、申请价保服务或补差权益的，天猫有权不予补差，可要求用户退回已价保补差金额、用户无法申请补差等情形，具体如下：
（1）通过任何不正当手段或者以违反诚实信用原则的方式使用本价保服务的，如果通过与其他用户串通或者利用机器等方式进行作弊、刷取或者套取补差等扰乱活动秩序的行为。
（2）经合理判断，用户申请使用本价保服务的订单获取的商品或者服务并非个人生活所需，或非用于个人消费或使用的。
（3）用户欠缺交易意愿，如利用退款流程、补差流程的便利性以实现获取权益或利益的不当目的，补差后出现大量退款的。
（4）用户被认为存在违反商品或者服务提供方的相关协议或规则的行为，或已经被商品或服务提供方限制接受服务或购买商品的权利。
（5）其他违反诚实信用原则的行为。
9.如果出现不可抗力或者情势变更的情况（包括但不限于重大灾害事件、活动或者服务受政府机关指令需要停止举办或者调整的、活动或者服务遭受严重网络攻击或者因为系统故障需要暂停的），则天猫可以依相关法律法规的规定主张免责。
10.天猫可以根据实际情况对规则进行必要变动或者调整，相关变动或者调整将公布在服务页面上，公布后依法生效。
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