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新手做shopee,打死都不能碰的10大禁区!

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发表于 2019-7-14 04:15:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

2019年,可以说是东南亚跨境电商爆发元年,越来越多的新人进入跨境电商行业创业首选Shopee,小派也是经常会转载、写一些关于Shopee实操运营方面的文章。
随着平台的日益壮大,明显能感觉出平台的政策收紧,加大了对违规行为的打击力度,新手中招者苦不堪言。虽说Shopee相对亚马逊比较宽松,但每个平台都有自己的规则,一旦触碰,轻则整改,重则封店,在shopee开店有哪些是一定需要注意的?
今天,小派就来给大家盘点“新手做shopee绝对不能碰的5大深水区”。
01
店铺关联
从今年5月份开始,shopee开始查关联,陆续有卖家店铺被封。首先在入这一关就被卡在门外:“鉴于贵公司属于重复入驻,冻结此公司名下所有店铺。
什么是重复入驻呢?你不能一个人拥有两家店铺,两个公司的也不行。以往做店群做的风生水起的卖家,不得不如履薄冰,生怕波及到自己,我们来看一下,何为关联?
所谓关联,在亚马逊,wish等平台是老生常谈,平台限制每个人拥有的店铺个数,如果发现你一个人拥有好几家不同公司的店铺,那么封掉。另外,如果一个收款账号绑定至多个账户,一经发现被视为店铺关联,也会被封。
如今shopee也开始查关联,对于新卖家如果准备做店群或者有多家店铺,一定要注意使用vps防关联。否则一旦被封,申诉很难。
02
产品禁售至下架
和其它平台一样,shopee平台对刷单,卖仿品,重复开店,扣分超过15分的店铺运营行为,也是零容忍的,直接给予封店处罚。
新手会纳闷,“我不卖仿牌,为什么刚刚上传的产品就被无端下架?”其实这里面的原因很多,小派给大家罗列主要10点。
1)选错品类
如果卖家将商品设置成了错误的品类,第一次被平台发现,该商品将会被系统下架;若卖家修改后仍为错误品类,该商品将被系统删除并产生相应的惩罚扣分。若卖家第三次上传该商品仍为错误品类,该商品将被系统删除,卖家将获得1分额外的惩罚计分。
什么是错误品类?就是你明明上传的是一双鞋子,你将商品上传到服饰类品类中,这种情况就被视为错误品类。
2)重复刊登
重复刊登是指同一商品内容多次刊登的行为。为了让买家使用Shopee时看到更多不同商品,拥有更多选择,平台规定卖家刊登的产品之间必须有显著的区别(标题、图片、描述、价格、SKU、分类),否则将被视为重复刊登的商品。相同卖家的店铺之间重复刊登的商品、和不同卖家之间重复刊登的产品将被平台删除并给予计分。
"商品重复"示例1
将子SKU商品作为不同商品上架

"商品重复"示例2
同一款产品,以不同标题和图片上架

"商品重复"示例3
款式相近或DIY类产品,
不能使用重复完全一致的标题

3)有误导性定价

卖家设置过高或者过低的价格以赢取更多的曝光量,但并不会真正卖出陈列商品的行为。商品附 件不应该被单独列出,而是应当和商品一起作为同款商品不同属性的商品。
处理方式:商品将被直接删除并扣分,这个有点难理解,举个例子,当销售手机套组的时候,手机(价值$750)和手机壳(价值$10) 错误做法:$750 手机,$10 手机壳。
4)滥用关键字
主要为填写错误的商品品牌名称,在品牌属性中填入重复或多个不同的品牌名称,在品牌名称中包含不必要的描述等行为。为了防止卖家滥用关键字误导搜索及影响买家的浏览体验,Shopee平台会通知卖家重新编辑商品。若再次质检不合格,商品将会被删除。
这一点在小语种站点尤其注意,翻译软件把中文翻译成小语种比如泰语,很容易出现无关关键词,这是因为翻译软件翻译小语种的不精确,建议小语种站点,不懂小语种的朋友可以直接用英文上架。
5)图片不符合要求
卖家刊登的商品图片中,商品占图片面积=10,聊聊回应率未超过20%,将计1分惩罚。
(来源:艺语跨境说、卖家网)
被扣分的后果
店铺被扣3分,28天内暂停参加平台活动;被扣6分,无法享受平台运费补贴或者活动辅助;店铺被扣9分,商品将不会出现在浏览及搜索页面中;店铺被扣12分,商品将无法上架;店铺被扣15分,账户将被冻结。
划重点!shopee积分惩罚都是每个季度清零一次的,每个季度第一个星期一清零。
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