刷单才叫运营？运营淘宝需要关注以下5点！

凡哥

想做好一个店铺，最重要的是产品（选品的内容之前分享的文章也有讲过），其次就是运营的操盘者。
运营需要做什么？是根据你店铺及商品的各项数据来考核你整体运营的情况，这个直接影响了商品展现的排名。
淘宝运营每日都会有很多任务，除了要掌握店铺的各项数据，维护数据，还有对数据做优化提升。今天我想给大家分享一下运营日常需要注意的5个点，学会这5点运营关键，做运营也不会迷路！


1.商品访客数据：单品商品的访客数据在一段时间内有持续的增涨，证明宝贝的整体数据特别好，但如果访客数据明显的减少，肯定是出现问题了。如果除了问题，首先就要查看这个宝贝访客近7天主要来源的关键词，对比7天之前有哪些关键词有明显变化，如果发现有个别主要关键词的访客变少，说明这个关键词的产出额近期数据表现不好，导致展现排名下降流量变少。
解决办法：利用直通车把数据表现不好的关键词加进去，优化开车的时间段与地域，提升关键词转化率的同时也提升了产出额。


2.宝贝转化数据：对于商品的转化数据，如果是大流量的类目，宝贝的转化率波动一般不大，但假如在一个周期内转化率持续走低，这时你要查看进店的人群标签与之前是否发生了变化，访客来源的关键词对比前期是否有变化，商品是不是有中差评，以上是店铺自身的因素，外部因素就要看是不是竞品影响了商品转化。


3.人群标签不精准：没有经过大量人为干预的宝贝，一般情况下，人群标签是不会乱的，因为人群标签是会根据商品自身转化来匹配更精准的人群，大家都知道，人群会越来越精准，商品转化也会越好。但假如人群标签乱了，可以利用直通车拉人群标签的，但需要一个相对漫长的周期。方法同样是把商品访客主要来源的关键词加进去，参考商品转化数据好的时间段的人群属性，每天开车做单量递增。如果你的人工干预单数多，那么操作订单时一定要验账号的标签，很多软件会有这类功能，目前对比过全部工具，比较靠谱的是“运营大神工具箱”的验标签功能，如有更好的推荐，欢迎一起交流探讨。
4.商品有中差评：运营每天必做的就是回评，及时发现客户反馈，及时解决，尽可能在中差评展现出来之前，就处理掉，这样也不会影响店铺的DSR评分。
5.竞品影响商品转化：在竞品识别中，我们每天都要去记录流失的店铺数据，筛选出主要的竞品店铺，对竞品进行分析，择其优而从，其不优就改，在我们商品的包装或其他方面做些与竞品有差异化的改动，避免或减少与其正面竞争。尽量不要降价去与他拼低价，采取加大买赠的方式与其竞争。
最近很多人问到我如何S单，其实我是不建议S单，但是如果没有更低成本的推广方式，很多商家都会选择S，但是大家经常遇到降权的情况。那么，下一期，我会分享我是如何安全S单操作一间新店，每日保守S五十笔，目前只被抓过一起评价清洗。
下回分享！