匠说电商

找回密码
立即注册
搜索
查看: 381|回复: 0

为何现在的淘宝卖家,都不怕买家给差评了?内行人说出实情 ...

[复制链接]

239

主题

239

帖子

18

积分

新手上路

Rank: 1

积分
18
发表于 2019-8-2 19:30:20 | 显示全部楼层 |阅读模式


淘宝对我们来说已经是一款非常熟悉的软件了,现在很多上班族都喜欢在淘宝上买东西,而且淘宝上的东西种类非常多,基本上只有你想不到的没有你买不到的。相信几年前大家都会遇到这么一种情况吧,每当我们在淘宝上买到一样商品非常不满意的时候,我们都会给商家一个差评。


但是每次给完差评之后商家就会通过各种方法让我们删除差评,比如电话骚扰,如果我们一直不删除差评的话,商家就会一直打,打到你烦删掉差评为止。除此之外商家还会通过好评返现的方式,也就是不管我们收到的商品好还是坏,只要我们无条件给好评,那么就会得到一两块钱的返现。


有的买家可能会去做,但是有的买家注重的是商品的质量,自然还是不会因为几块钱的返现而去给好评,之所以卖家那么在乎差评,无非就是会影响到店铺的销量等等,所以他们才会自私的去骚扰买家来达到自己的目的。


不过其实现在大家也可以注意到,即使我们给了差评,也很少会有商家来骚扰我们了,这是为何呢?难道卖家不怕买家给差评了吗?内行人说出实情。首先任何一件商品都有人对他不满,而且买家之所以会差评,除了商品本身质量存在问题,还有可能是竞争对手恶意去评论一些不好的内容,所以一件商品有几个差评也是正常的事情。


另外淘宝也在不断的完善当中,以前差评会影响到商家的利益,但是现在没有那么严重了。最后淘宝的售后服务越来越好,如果我们对一件商品不满意,那么我们可以选择退货,卖家基本会送运费险,我们也不用自己去出运费,买家也就不会那么轻易给差评了。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

手机版|小黑屋| 匠说电商

快速回复 返回顶部 返回列表