(俄罗斯天猫App截图)
不过,在浏览器上输入tmall.ru后,仍自动跳转到速卖通俄罗斯站的天猫频道。
而在俄罗斯Google Play上,一个名为technoplusplus.developer@gmail.com的开发者已经上线了名为Tmall的电商平台。该平台初始发布日期为2019年7月1日,最近一次更新时间为2019年8月3日,更新版本为0.0.3。平台的简介为“Shop online from your home with Tmall , it contains everything about fashion”。
显然,俄罗斯天猫目前在PC端仍植根在俄罗斯速卖通平台,但借助超级店铺和独立App等,将逐步转型为独立的电商平台,也会更强调本土化电商的特质。 03 从跨境电商到本土电商
从以速卖通为主导的跨境电商平台,到设立俄罗斯天猫这样的本土化电商平台,阿里在俄罗斯市场宛如开始了一场类似国内淘宝升级天猫的尝试。
据亿邦动力了解,速卖通于2012年正式进入俄罗斯市场,目前已经拥有约2000万俄罗斯消费者,平均每3个俄罗斯人当中就有1个在使用速卖通。据俄罗斯互联网贸易公司协会数据显示,速卖通在俄市场份额达到86.8%,销售年收入约为2120亿卢布(约合人民币225亿元)。
阿里不断在投入俄罗斯市场并持续获得回报,跟俄罗斯电商市场的潜力不无关系。根据《2017世界互联网电子商务报告》,全球仅有7个国家互联网用户过亿,其中就有俄罗斯。俄罗斯总计约1.43亿人口,截止到2017年12月底的互联网用户达到1.1亿人,互联网渗透率高达76.1%。俄罗斯突出的互联网用户数量为其电子商务产业发展提供了强有力的基础条件。
而电子商务企业协会(AKIT)最新数据,2018年俄罗斯电子商务市场规模达到1.66万亿卢布(255亿美元),近三年市场增长率约为20%。
据俄速通方面透露,早期的俄罗斯买家热衷于从国外订购低价实惠的商品,但随着电商在俄罗斯的不断发展,俄罗斯消费者的购物体验期望也不断升级,来自中国丰富的低价商品已经不能完全满足他们的需求。
因此,从商品品质到物流时效,乃至售后服务,俄罗斯消费者的网络购物体验正在全方位地升级,越来越多的高品质品牌商品正在成为他们的新宠。
“这或许是阿里搭建俄罗斯天猫的重要原因。部分消费者对网购体验期待值变高了,因此也必须有一个相应的平台去满足他们的需求。”一位俄罗斯电商专家说道。
当然,对于俄罗斯市场而言,从中国引入的天猫商城模式、超级电商模式仍是新事物,能否被消费者接受还有待时间验证。但不可否认的是,更好的购物体验已经成为俄罗斯电商平台必须关注的一个重要潮流。