亚马逊ERP系统该怎么选择

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1、亚马逊（跨境电商）卖家的ERP需求梳理及分类

2、跨境电商卖家要学会分析自己的业务需求

Part.1 亚马逊（跨境电商）卖家的ERP需求梳理及分类
一个软件公司，讨论一个问题的时候，都是从“需求”着手，先进行“需求分析”，然后再对需求进行解决方案提供。

话说回来，作为一位亚马逊卖家，我们对于ERP系统的需求都有哪些？笔者大致罗列如下：

1、账号关联风险规避，不登录后台的情况下管理多店铺（Listing维护等）；

2、站内广告的分析及优化；

3、库存数据分析及补货逻辑、智能补货；

4、客服管理流程支撑；

5、各类数据报表及分析，包括流量、转化率等；

6、利润分析——头程摊分逻辑、运营费用的全面计算等等。

虽然亚马逊是国内跨境电商风头最火的平台，但是，本着“追逐跨境红利”的原则，在经营亚马逊的同时，有为数不少的卖家，同时在经营着其他的平台，比如eBay，速卖通，Lazada甚至是Joom，Cdiscount等。Image title

在电商业务的“非亚马逊”部分，卖家们对于ERP系统的需求又会产生一些变化（其实相当于是不同业务对ERP功能的定位就不一样了）。在这些平台上从事的电商业务，对于ERP的需求就会变成下面这些：

1、多平台订单集成处理

2、采购-财务-入库-质检等流程效率；

3、供应商管理；

4、国内仓库库位管理；

5、拣货及打包发货逻辑；

6、主流物流商数据对接，出货便利性；

7、Listing中央数据库，一键推送多平台刊登；

8、多平台订单利润统计等等。

Part.2 跨境电商卖家要学会分析自己的业务需求；
中国跨境电商卖家的现实是：没有行业标准，个性化严重，在业务流程、思路、需求上都因人而异。

所以，放眼国内针对跨境电商的ERP软件商，几乎没有一家服务商可以完全解决所有的ERP系统需求。

这就更加需要卖家对自己的业务特点和需求进行分析和梳理。

根据上文，我们对“亚马逊为主、其他平台经营为辅的电商卖家”对ERP的需求进行过分类，我们用一张思维导图来表达这一个观点。Image title

在大多数亚马逊卖家的运营现实中，由于亚马逊的主流是FBA发货，所以，精品化亚马逊卖家对于WMS（仓库管理系统）这一方面的需求就变得很弱，就是因为发货环节亚马逊承包了。所以需求就会偏“前端”，也就是对运营的支撑需求比较强。

而如果卖家有从事其他的平台，其他平台的特点和发展阶段又与亚马逊太不一样，尤其是发货地和发货方式都对采购和仓库环节有更高的要求。