匠说电商

找回密码
立即注册
搜索
查看: 983|回复: 0

Shopee运营中常见的30个问题解答

[复制链接]

232

主题

232

帖子

74

积分

注册会员

Rank: 2

积分
74
发表于 2019-9-11 23:30:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好,我是图乐。专注于Shopee跨境知识分享,欢迎关注公众号:图乐跨境说。



1. 我的货不经过我手,直接从工厂发到深圳仓,可以仓库需要扫码入库?
A:这样只能发1件吧,还要贴面单呢,把条码下载发给工厂,让工厂直接打印
2. shopee 马来西亚标题都是用英文的么?
A:是的,偶尔看到马来语。
3. 你们都用什么物流发的呢?
A:最开始还是先用官方线上物流,先发到深圳仓库,然后深圳再发到国外。
4. 出单用他们平台的物流,必须自己在寄到他们仓库的地址去吗?
A:是的。
5. 群里有人上传产品的时候碰到过人工审核的问题吗?
A:人工审核一般都是因为规格里边的文字太多,手动改改就可以了。
6. 出了POSLAJU运单号,没有物流信息怎么办,需要联系那边的快递公司?有点久了
A:Poslaju是马来西亚当地的快递公司,出了单号还没有状态,那就是还没到马来西亚还在国际途中。还没到,不用你联系等他到了自然有状态了。你也可以拿的那个单号去poslaju官网查。
7. 请问一下,没货了,取消订单有啥影响吗?
A:分数下降,影响一定的销量,也要看是什么原因,是缺货,还是客人不想要。
9. 请问有那个圆通单号能怎么查对应的黑猫单号吗?
A:找客户经理,要转运单子
10. shopee 台湾站是怎么申请的?
A:找客户经理 。
11. 出单之后发到哪里?各站点的shopee仓不一样吧?
A: 不一样,台湾站是单独一个,马来站在另一个位置。
12. 多件货可以一个快递过去深圳转运吗。
A:可以。
13. 虾皮会不会有ip关联呢?
A:没关联。
14. 如果没有做过其他任何平台,可以做这个吗?
答:没有电商经验的话,目前没有办法通过Shopee的开店审核。
15. 发送到中转仓之后,Shopee平台会帮忙发到客户手上吗?
答:中转仓负责把包裹发到国外用户手上。
16. 一个店铺可以做很多不同的类目吗,如果铺货成杂货铺会不会不太好?比如又卖玩具又卖衣服?
答:一个店铺可以铺多个品类,但单品类之间最好有一定的关联,不要乱铺和一味的求多。
17. 新店上架了80个产品,两天时间,但是发现没有点击,是否达到一定数量才会有曝光?
答:不是的,这跟你的选品和定价有一定的关系。
18. 一台电脑可以登录几个账号,会有IP关联吗?
答:无IP关联。
19. 我看很多卖家店铺图片都是花里胡哨的,我的店铺几乎都是白底的,没有点击跟这个没有关系吧?
答:这个问题着重回答一下,目前shopee的运营节奏甚至是视觉要求跟5-10年前的淘宝一样,而且东南亚用户的审美是喜欢“花里胡哨”的。
20. 如果其他电商平台3个月的销售金额为0的话,还可以申请入驻Shopee吗?
答:审核比较难通过。
21. 一套资料只能开一个号是吗?对其他平台销售额有要求吗?
答:对,没有硬性要求。
22. 如果有两套账号的话,手机登录会失联吗?
答:目前还不行。
23. 怎么在Shopee上找到某品类的大卖家?
答:按Top sales选单品,进去看店铺。
24. 超过三个月没出单,会收店铺租金吗?
答:目前没有,但是不确定平台未来的政策会更新。
25. 如果第一次审核的时候,资料不合格没通过,后面资料符合了,还可以去申请吗?
答:可以。
26. 一家企业只能注册一个店铺吗?
答:是的。
27. 产品图片可以打水印吗?
答:可以,但是要风格统一,不要太乱。
28. 如果我的图片也是1688获取的,投诉还有用吗?
答:那没用。
29. 店铺提供营业执照,联系人的资料必须是法人的名字?
答:不一定是法人名字。
30. 发货到中转仓,卖家只需要承担发货去中转仓的运费吗?中转仓到用户手中的运费是不需要卖家承担的吗?
答:需要承担,但是只是一部分,粗略理解为1/3,根据当时平台规则定。
如果大家还有什么疑问可以关注公众号询问,查看文章解决;或者大家也可以加入免费的知识星球,在里面写下想要问的问题,星主会及时回复哒~
公众号:图乐跨境说;免费领取资料


知识星球:shopee精英圈~
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

手机版|小黑屋| 匠说电商

快速回复 返回顶部 返回列表