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小白想做Shopee,这几点你要知道

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发表于 2019-10-7 23:07:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
本文由小编cgd19950714撰写,未经允许,禁止转载


前两天简单说过Shopee在东南亚的优势和适合群体,今天给大家说一下Shopee上的几个卖家问题。
首先Shopee平台上是如何收取佣金的呢
只针对已完成订单收佣;退货退款的情况将退还佣金;佣金为交易金额的3%。(交易金额为订单金额扣除一切卖家提供的折扣,不包含运费)针对新卖家在相应站点的前三个月不收取交易佣金。
另外Shopee上有一个优选卖家大家要知道
指标达标基础上,还要求店铺没有仿品或侵权商品,才可入选优选卖家。
优选卖家优势:
店铺头像及店铺所有商品 均有“Shopee优选”标识;
买家对“Shopee优选”店铺更信赖及认可,利于提高店铺转化率;
在“Shopee优选”店铺中买家可以使用购物积累的Shopee Coin,简称虾币。
落选优选卖家:
已被评选为“Shopee优选”的卖家,第一个月数据不达标会给予警告,第二个月结束后若仍低于评选标准,则“Shopee优选”标识会被取消,直到下一个评选周期再次达标才可以重新成为“Shopee优选”卖家。
那在Shopee上又是怎么进行店铺评分的呢?
店铺评分主要是以下几项:
商铺/产品评分
聊聊回复率
物流评分
晚发货率
订单未完成率
关于店铺评分的内容,卖家们可以重点关注以下两点:
1)商家评分以及聊聊回复率:这两项内容是买家可以直接在店铺里看到的。所以卖家要重视每一次聊天以及售后服务,做到客户至上。
2)迟发货率或订单未完成率太高对店铺评分影响较大,卖家的店铺评分如有遇到这种问题则要注意改进,加快发货速度,及时更新库存,从而提升店铺评分。
店铺评分的相关指标会在卖家计分系统中呈现,计分系统透过追踪卖场表现并提醒卖家须改进之处,让卖家将卖场经营得更出色。
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