淘宝网购给差评，对商家到底有什么影响？没想到马云如此严厉！ ...

娜样美丽1024

现在我们越来越喜欢在网上买东西了。而在网上买东西的平台也越来越多，像快手看视频的同时还可以买东西。但是很多人在网上买东西还是会选择淘宝，因为淘宝的退款比较安全店铺多东西齐全。虽然这些年有很多的平台在网上卖东西，但是淘宝的地位可是没有人能超越。淘宝成了我们手机里面必有的软件之一，使用起来也是方便快捷。


我们在淘宝上买完东西等东西寄到我们手上的时候，我们都会收到要好评的信息有的甚至给好评还返现金。有的人就会忽略不会给评价，也有的人会为了返现的钱给一个好评。但有时候在淘宝上买的东西也有不好的时候，我有一次在淘宝上买了一个天蓝色的床单寄过来却是深蓝色而且洗了还掉色。当商家还一直找我要好评的时候我毫不犹豫给了他们一个差评。淘宝店主最怕的事情就是接到差评，一个差评对他们的影响到底有多大？看到结果后，不少网友表示：没想到马云如此严厉！


第一，会减少推送。我们每次打开淘宝上面都会为你推荐一下店铺的东西，而为你推荐的东西都是根据你平时买东西的喜好推送。但是如果你的店铺差评多，系统是不会推送你的店铺的。因为差评多给人的印象就不好，所以你的店铺是不会被推送。同样的店铺别人的店铺在别人刚刚打开淘宝的时候就可以被看见，那么到最好的销量谁更好不是显而易见吗。


第二，影响信誉分。我们现在做生意都讲究诚信经营，谁都不愿意和一个不诚信只会坑蒙拐骗的人在一起合作。一个店铺的差评太多就说明他所卖的东西没有介绍的那么好，商家在消费者眼里的信誉度就大大下降。那么平台就会扣商家的信誉分，扣的信誉分多了严重的导致不能交易。而且差评多店铺就升不了级，像那种皇冠店铺啊钻石店铺啊都不能信誉分太低。


第三，影响购买率。我们每次去淘宝选购东西一是看这个东西我们喜不喜欢，二是看价格还有就是要看评价。当我们看到一样东西我们价格和样式我们都喜欢的时候，看见差评太多我们大多数都不会购买。毕竟网购弊端就是不能直接地看到产品，万一买到不喜欢的还要退。所以我们有时候还是想参考一下其它购买者对商品的意见。当产品一直买不出去的时候，店铺就会亏本。


所以说差评对商家是很重要的，但是有一些东西却是不好别人给你差评也是理所应当的。一些商家为了提高自己店铺的好评和销量，花钱请人买东西给好评。只就是我们经常所说的刷单。这种做法是违法的，这是误导消费者的表现。我觉得要把一个店铺经营好，靠这些是没有用的。怕别人给差评就做好自己的产品和服务，东西好服务好消费者就自然会给你好评会买你店里面的东西。这才经营的正确方式。