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随着我们社交软件的普及，京东在手机QQ和微信上也都已经开放了，京东平台也非常重视在移动端的布局，为移动端的客户提供了很多特色的服务，如移动生活，掌上秒杀，订单状态速查，拍照购，移动下单优惠，且支持手机充值，机票订购，购买电影票等生活服务功能。
移动端与PC的区别
我们在做移动端时，就不能再用PC端的思维来运营了，因为移动端和PC端有很大的区别，PC端:商品SKU丰富，展示清晰，面向所有用户，适合京东各类促销活动。微信端：销售属性弱，社交属性强，基本上是大城市较多，商品都是性价较高的品牌商品。手机QQ购物属性非常弱，三四线城市较多，人群主要为90后，00后，适合有独特个性，新奇的商品。京东APP：搜索占比较高，基本都是城市白领消费能力较强的人群，适合有价格优势的商品。综上所述可以看出，PC端和移动端的用户有着很大的区别。在移动端上每个APP的特点都有所不同，作为商家，我们要了解其中的特性与差异，配合合适的推广手段。那么我们该如何运营移动端呢？
移动端该如何做
1.重视首页内容
在移动端上，首页的内容是非常重要的，首页的内容主要有轮播图片、首页商品、导航条、类目、登录、Logo、购物车、搜索等，当消费者进去后，最容易注意到的是轮播图片。手机上的屏幕面积比较有限，消费者打开页面后，最先看到的是屏幕上开始位置的首页轮播图片，但是图片的点击率下降的会很快，因为手机的容量有限，消费者能看到的内容也比较有限，点击过一次图片，了解了内容，图片也就对他们没有了吸引力，也就不会去点击了。轮播的图片最好不要超过六张，因为消费者基本上都懒得点击后面的图片。最好是经常更换图片， 半个月一次最好。如果流量大可以考虑将不同的移动设备呈现不同的内容，如果流量不大就没必要这么做。
2.商品如何呈现
移动端不同于PC端，可以呈现形形色色的商品，移动端能够承载的容量是非常有限的，那么移动端的首页上的商品，该用什么形式来呈现呢？
主要有两种形式：偏文字或偏图片，根据产品的类目不同，所适合的形式也不同，有些产品要注重图片，有些注重文字。比如装饰品这种偏向于外观的产品，消费者在意肯定是外观是否美观，这样的产品就适合偏重图片的产品列表形式。如果是3C类目的，消费者肯定是希望了解CPU，内存，容量，尺寸之类的信息，这样的产品就合适偏重文字的产品列表形式，方便消费者直观的了解他们需要的信息。
那么我们的首页应该展示多少产品呢？适当就好，如果太多会让加载时间过长，会让消费者觉得老是拉不到头，从而感到厌烦。太少的话，消费者频繁翻页，翻着翻着就放弃了。所以在首页放十件左右比较合适，因为首页上还有其他的内容需要展示。其实，首页产品和轮播图片差不多，也是需要经常更新的，如果不经常更新也会导致点击率下降，对于中小商家来说，没有那么多的精力经常更新。我这边可以教你们一个比较简单的办法，就是设置将所有产品按上架时间排序，这样的话首页产品也能经常显示更新了。
如果想要消费者进来之后再首页上看到更好的商品展示，就需要用心挑选一些产品放在首页上。这些产品一定要有代表性，热门且最新当消费者看到之后，会给他们留下深刻的印象，这样对我们产品的定位于品质也会有 一定的认知，他们甚至会收藏我们的店铺。我们在首页商品列表上，不要忘记添加翻页功能，消费者对我们的产品有兴趣后，肯定想要翻页查看，当他们想要翻页，一定要让他们能轻松的找到。还有一点，这些商品是不是比较容易在移动端成交，移动端的商品要比较便宜、简单。太贵太复杂的产品在移动端的成交率是很低的。
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发表于 2019-10-15 13:17:29