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刚刚过去的“双十一”还意犹未尽,紧接着“双十二”就要来了,似乎电商的热劲不曾停歇。各大电商之间的市场争夺战也在悄悄打响,火热的市场和利益也让很多创业商家想开自己的网店。对于新手而言,想开网店却无从下手,不知道如何运营。那么这里与大家分享,新手京东开网店如何运营自己的店铺?其他平台类似。
第一:如何选产品
开网店当然是要卖产品(这里以实体店铺为例),那么卖什么产品好,是摆在商家面前的第一道难题。大家都知道,选择产品要选择非同质化的,竞争力小的,保证利润空间。对于资金少,规模小一点的店铺,这当然是明智的。那么卖什么好,这里要结合店铺定位,以及当前市场环境来定。个人对卖什么给出一点建议,也就是产品选款。
产品选款是不是选择爆款就够了呢?当然不是。爆款固然好,但是竞争压力很大,一不小心就陷入价格战。在你店铺没有足够实力的时候,爆款只能作为参考,而且盲目追求爆款不利于店铺排名。那么对于中小型店铺还是更适合潜力款,这就需要进行一定的数据分析。首先在搜索词里面,找到行业热词,根据自己的经营项目,查看最近的同类销量和搜索量。根据这些搜索热词,提取相应的属性词,然后把它们重新分类组合,再去搜索找到这些产品。在有一定销量但还没有成为爆款之前,这样的产品就适合作为潜力款。
第二:如何给产品上货
选好卖什么产品后,下一步就是店铺上货了。新开网店店铺上货,很多新手都会寻求平台助理,这是很不明智的。如果你想店铺在前后期有一个很好的展现和转化,那么还是自己亲力亲为好。一个合格的店铺运营商,不应该走大众路线,而应该做好细节优化。宝贝的标题和价格优化,当别的标题都与自己一样,而且价格还有优势时,我们就应该转化思路,想一个更有吸引力,更有搜索量的标题。不要和别人比价格,店铺优化好,宝贝适当加点利润,你是可以占据市场的。我们还可以在后期卖服务,让产品更好地销售出去。没有卖不出去的产品,只有卖不出去产品的人,做好产品优化运营,市场和销量就有保证。
第三:如何装修推广产品
网上开店也注重店铺装修质量,如同线下店铺,优质的店铺总能给客户一种信任之感。首先是主图和详情页面的装修:
主图的设计要与店铺性质相符。比如服装类的店铺,一般拍模特图做首页图片,图片要高清美观,大气简洁,不要太臃肿。详情页设计围绕核心属性词来展开,比如透气跑鞋,那么详情页面最好凸显透气的性质,展示一些细节上的设计。详情页的款式设计并不需要多么新潮,而是要切中消费者内心,满足他的搜索需求。
然后运营推广,免费与付费渠道同时进行:店铺装修上新后,要做适当的推广工作。我们结合搜索引擎规则,进行标题的优化。注意层级结构,一般一个标题一个主核心词就够了,这是为了体现核心词的权重。付费推广作为一种辅助手段,可以围绕核心词来做精准匹配,吸引流量进来店铺。
第四:如何做产品售后
店铺推广出去了,流量也有了,怎么提高店铺的转化率,以及维系新老客户关系,也是店铺运营管理的重点。这就是售后问题,总的来说就是诚信经营,做好活动。我们的产品质量要过关,这是保证成交转化的重点,不然顾客一进来,发现产品和描述不符,或者实物与卖点不符,那么顾客是会迅速离开,甚至差评。适当的推广一些活动,既可以促进销量,也可以温暖客户。
京东开网店如何运营管理自己网店,同样也适用于其它电商平台。包括前期如何选产品,如何给产品上货,以及后期如何推广运营,售后服务等等,这些经验之谈,希望能祝您开网店一臂之力! |
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