歪猫干货——亚马逊新手运营之FBA

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文/喵吉


Amazon是全球最大的电子商务平台，业务覆盖全球几乎所有的地方，每时每刻都吸引这无数的消费者。同时也吸引了无数卖家想通过亚马逊销售产品，但是对于绝大部分卖家而言产品的物流是一个很大的挑战。不过早在2007年Amazon就推出了FBA的服务。那么到底FBA是什么？该如何运作？费用又是怎么算呢？以及遇见一些问题该如何解决呢，今天歪猫派将带大家做一个全面了解。

亚马逊FBA

全称是Fulfillment by amazon，“由亚马逊完成”即由亚马逊仓库提供的代发货业务。事实亚马逊推出的这个服务很简单，就是卖家将商品提前备货到亚马逊在全球搭建的仓库，当有卖家有订单后，亚马逊代卖家进行包装、贴标、发货、客服与退货处理的一条龙式物流服务。

亚马逊FBA的优劣势

作为亚马逊卖家并用FBA的费用

【产品佣金sale fee】和【FBA仓储费用】
佣金一般是按照百分比收取的，１５％～２６％不等。
而FBA仓储费用主要有以下几个： 如果你卖的东西是标准尺寸且售价小于299刀
1.订单处理费（每笔订单1刀）
2.打包费（每个东西1刀）
3.称重费（每磅0.37刀）
4.仓储费（10-12月每立方英尺0.6刀 1-9月每立方英尺0.45刀）
售价大于 299刀 以上,1 ，2 ，3 免，只算仓储费。
FBA常规的运作步骤
1、将商品发送到亚马逊，即FBA头程
卖家做FBA时通常唯一一个需要自己操作的步骤，将商品从自己的仓库发往亚马逊的仓库中，需要贴标等操作
2、亚马逊仓储商品
商品到达亚马逊仓库目的地后，卖家需要将商品在亚马逊登记并在亚马逊仓库进行短期仓储。
3、亚马逊拣货包装
当卖家收到客户订单后，亚马逊会根据订单从库存中分拣出卖家的商品并进行包装，等待发货。
4、亚马逊配送商品
亚马逊会负责从FBA仓库进行商品配送，最后也会负责消费者的退/换活动要求。

发FBA时可能遇到的一些问题

国内配送转换成 FBA 配送，但产品太多，超过了一页，无法一次选择全部？
可以把第一页的产品选择，创建 FBA 计划之后，再返回库存，选择剩下的，添加到已创建FBA 计划之中。建了一个 FBA 计划，你可以随时添加删除任何产品，并非一次性选择的。


发货到 FBA，使用快递，没有电话和收货人，怎么办？
一般电话和收货人都可以写自己。


FBA 计划被分配到两三个仓库，怎么办？
1）可以使用合仓功能，在 Settings——Fulfilled by Amazon——Inbound Settings 点开后勾选Inventory Placement Service，这个功能需要收费，一般收取 0.3 刀一个，超重产品收费更贵，具体收费可问客服或者在后台搜索一下 Inventory Placement Service。这个方法最方便的。
2）另一种方法，比如你需要发 100 件到 FBA，那创建 200 件或 300 件，反正虚报较大库存。然后意料之中的分仓，挑选其中一个数量合理的仓库发货，其它的仓库可以以后再发。
3）如果有海外仓服务，先一票发到海外仓，再由海外仓分几票分别发到FBA。


注意，有些 FBA 计划如果类目较杂，就算使用合仓功能，也未必会只分配一个仓库，但这是少数情况。


创建 FBA 计划时，尺寸重量写错了导致费用预览超支，怎么办？
可以到后台库存，找到该产品，编辑产品，在 More Details 那里，拉到中间有一个package的信息，修改正常即可。


关于发 FBA 的税金。（仅美国，欧洲比较严）
有些喵友担心发几十公斤，几千刀的货会被收税。确实有这方面的风险，但目前来讲，极少会被收税。一般几百公斤以下的货，可以不用理会什么税。也就是说，不必找一些预付关税或者收服务费的快递物流。


发 FBA 找什么货代？
很多人找一些大公司，需要预付关税或收不退还的服务费，如果对于美国，这是完全不必要的浪费金钱行为。只需要找任何一家能发快递的货代，把 FBA 当成是一个客人发货即可，记得外箱贴地址标签就行。


发 FBA 产品上需要怎样打包？
很简单，保证到 FBA 不坏就行。有些公司需要专业一点，套上带 LOGO 的袋子。如果不是专业 PDF 路线，可以直接在产品贴标签，不需要打包。以服装为例，一般来货的衣服都有一层透明胶袋，直接把标签贴到透明胶袋上即可。 如果易碎不能压的产品，可以打包妥实。


FBA 的标签问题(如何打印产品标签)
1)用 A4 纸打印出来，用裁纸机一裁，再粘上透明胶纸即可。或者自粘 A4 纸打印出来，用裁纸机一裁，直接贴在产品上。
2)用已经裁好一格一格的自粘 A4 纸，这样打印出来，不必裁，拉出来就能粘。
3)用标签打印机，但需要把标签处理过后才能用，亦可自制标签。
4)用热敏打印机打印，下载好 FBA 产品标签后，用 PS 切片，拉到 Word 后直接打印。


如何自制 FBA 标签？
保证标签可以扫码就行。如果是固定发那些 FBA 产品，可以直接截图标签，再用 PS 把标签变成什么样子什么尺寸都可以，也可以添加中文 SKU，然后保存到电脑，需要的时候拿出来打印。

FBA操作过程注意事项

1、检查每一款产品是否与网上填写的运输数量一致。
2、用激光打印机打印合适的标签，纸张大小要适宜（物品：1“x2 5/8；包装：3-1/3“x4”），确证标签不会看不清或被弄脏。
3、依照用亚马逊提供的PDF文件，制作标签，把每个商品都粘上标签。
4、确定物品的名称和属性与所粘标签相符。
5、在承运人的标签下面，粘上集装箱的标签。
6、选择能提供跟踪号的承运公司，这样亚马逊可以跟踪货物情况。用Ship and Track按钮输入跟踪号。


除非收到你账户已经建立了混合互联库存（Sticekerless commingled inventory），否则别忘了贴标签。
1、不要用喷墨式打印机打印产品或包装标签。
2、不要把包装标签粘到有可能会损坏的接口处，会影响扫描。
3、不要让运输的包裹重量超过50磅，否则要贴上提示标签。
4、不要把不同运单的物品合在一起运输，运输数量一定要与填写的一致。
5、发货数量不要比网上填报的数量多。
6、发货包装箱上不要仍保存有前一次发货的发货单，容易混淆。

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