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时间进入11月，天猫双11进入到最后冲刺。11月1日，天猫双11开门红活动引爆消费热潮，苹果官方旗舰店1分钟的成交额就超过了去年双11全天，再度刷新苹果销售峰值。这正是今年“新消费”浪潮汹涌的一个缩影。
天猫双11已经进入第11年，大众对这一购物狂欢节的热情方心未艾。天猫公布的预售成绩单显示，10月21日到31日，天猫上有64个品牌跻身预售“亿元俱乐部”，相较去年同期的31个翻倍，部分产品预售销量接近该品牌每年全球销量的四分之一。
史上最强劲的预售表现，打开今年天猫双11巨大的想象空间。此前，淘宝天猫总裁蒋凡预计，11月11日当天通过手淘、天猫等渠道参与双11的用户将同比增长1亿，达到超5亿的量级，再创新纪录。最大规模的用户参与，无疑将创造最大规模的成交增量。
前瞻今年的天猫双11，淘宝天猫的战略非常清晰。坚定的新品战略，多元化的新供给，和直播等新商业基础设施的全面应用，将给品牌和商家带来全年最大的增长契机。
新品战略吸引品牌广泛参与
在今年的天猫双11中，品牌的参与度进一步提升。超过20万的品牌，将在天猫官方旗舰店上推出超过100万款首发新品，并且为消费者带来最大力度的官方折扣。
为了把握双11这一增长契机，不少大牌都改变了原定的新品发布节奏。苹果、华为、海蓝之谜、戴森、沃尔沃汽车、茅台都把年度重磅新品和“硬通货”商品放到天猫双11发售。超过50%的美妆大牌甚至打破惯例，把一年中最受关注的圣诞礼盒，提前到天猫双11发布。包括兰蔻、SK-II、YSL、纪梵希、资生堂在内的215个大牌，还为天猫双11专门定制了241款专属商品。
今年9月，天猫数字新品系统正式上线，许多品牌都因为阿里巴巴强劲的数字技术和消费者洞察受益。电商牙刷厂商罗曼推出的新产品“小果刷”，预售开始前三天加购超1.5万，登上天猫个人护理品类预售加购前十，它成功的秘密很简单，阿里在选款、定型、配色等生产流程中给它们提供的帮助，让他们得以最大限度满足消费者的核心需求。天猫平台数字化能力的输出，成为商家重要的增长源泉。
不久前，权威市场咨询机构Gartner发布《从中国看零售业的未来》报告。报告提出，零售商和品牌商必须“建立新零售思维”，将中国作为数字化创新的基地。报告撰写分析师DanielleBailey表示，“对品牌和零售商而言，天猫双11已经不只是一个关键销售期”。对于品牌而言，双11不仅是推出新品和扩大销售的窗口，还是和消费者深度交流的最佳契机，透过这一个年度大促强化消费者心智，也为其长期健康增长打下更好基础。
新供给为下沉市场带来优质好货
今年的天猫双11，蒋凡定下的目标是为消费者“省500亿”。更多优质平价的商品，成为双11最关键的“新供给”增量，将有效触达下沉市场，带来更高的“全民双11”热度。
最新公布的阿里巴巴财报显示，淘宝月度活跃用户在上一季度增长3000万，达到7.85亿。如此庞大的用户规模背后，是阿里巴巴在一二线城市和下沉市场同样的深度渗透。
今年3月，阿里巴巴宣布全面升级聚划算营销平台，在今年的天猫双11期间，聚划算将成为供给新增量的创造者——联合1000个品牌联合定制1000款爆款商品；汇集2000个产业带、5000个数字化工厂、1000个农产品直供基地的“源头好货”。这些商品，将更加契合下沉市场消费者的多元化需求，也为更多商家带来共享双11成长红利的机会。
为了给消费者带来更好的体验，全球商家开辟了50000条生产线专供双11。国产奶粉品牌飞鹤，打造一条专门生产线，制造从鲜奶到完成灌装只有7天的新鲜奶粉；乳胶床垫品牌金橡树，在泰国工厂的生产线也开足马力，为中国消费者生产500元档的天然乳胶床垫。类似这样的新供给，正是今年天猫双11让消费者“买得好、买得省”的重要基石。
新商业基础设施成增长新引擎
日前公布的阿里巴巴2019财年第二季度财报显示，已经有1000个品牌完成了天猫旗舰店2.0的升级，这将帮助品牌更好地和消费者展开互动。
天猫旗舰店2.0是品牌在阿里巴巴商业操作系统上的官网，也是品牌“数字化经营”的最佳阵地，帮助品牌直接获取粉丝，运营消费者，管理数字化的品牌和资产，同步生产内容和货品。蒋凡曾透露，此前参与旗舰店2.0试点的品牌，加购转化提高了30%。可以预期，更多品牌升级到旗舰店2.0，将为双11创造更大增量空间。
直播等新的营销形态，也将在今年的天猫双11中被更多应用。阿里财报显示，超过50%的天猫品牌都在使用淘宝直播。在双11预售期间，直播的数据也非常亮眼，品牌直播场次同比翻倍，不仅传统的美妆服饰直播大热，食品、家居、数码家电、汽车等行业也开始融入到直播大潮中。其中生活家居、母婴行业品牌直播场次实现200%的增长。消费电子商家的直播场次更是较去年增长5倍。首次参与淘宝直播的汽车行业，也创下了1秒能卖掉55台汽车的销售奇迹。
美妆品牌巴黎欧莱雅，也是直播的受益者。今年天猫双11预售第一天，欧莱雅店铺直播17小时，吸引近百万人观看，帮助品牌增加上万新粉，效率远高于传统线下专柜。巴黎欧莱雅品牌总经理宗国宁表示“直播间不仅是个销售场景，更是品牌可以第一时间倾听消费者心声、和消费者交流的很棒的平台。”
总体而言，天猫双11迎来了一个非常强劲的开局，这背后源于淘宝天猫持续的战略升级和生态计划。新品战略提升了品牌的参与度，多元化供给拓展了消费人群，创新的营销形态和运营工具，给商家带来了增长的新抓手。天猫双11将由此再度汇集中国内需动力，汇聚成一场“新消费”热潮。 |
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发表于 2019-11-2 02:40:59