课程简介:商品展示时总会有有各种各样的tag吸引买家眼球,但总还是会有商家会问这个tag是什么意思?要怎样才能获得这些tag呢?本节课给你细细道来。
服务tag
极速发货:在商家后台->商品管理->发布新商品->创建新商品设置,发布商品时选择发货时间承诺为24小时,则会在商品标题,服务承诺及搜索列表页显示”极速发货”绿色tag。
48小时发货:同极速发货,设置发货时间承诺为48小时即可获得该tag。
极速退款:在商家后台->售后管理 申请,开通后店内所有价格低于200的商品,在首页推荐页商品列表、商品详情页、下单页等页面免费加注“极速退款”服务标识。
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退货包运费:退货包运费是指商家在购买退货包运费服务后,对于在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单,平台都会赠送相应的退货包运费服务。即只要顾客在确认收货前完成退货,经平台核实后,平台将为顾客补贴由于退货产生的单程运费。此服务需要商家在后台->售后管理->退货包运费 付费开通即可获得该tag。
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顺丰包邮:商家后台->发货管理->物流工具->新建运费模板,勾选”使用顺丰包邮,并同意《顺丰包邮协议》”,即可获得该tag。
7天无理由退换货:满足相应条件时,7天之内消费者对商品不满意可无理由退换货,在商家后台->商品管理->发布新商品->创建新商品->服务与承诺设置即可获得该tag,目前平台只有内衣裤袜、保质期在1个月以内的短保商品、直供直邮商品、水果可以不勾选七天无理由退换货,其余类目都默认勾选且不可取消。
假一赔十:若消费者收到商品是假冒品牌,可获得十倍赔偿,在商家后台->商品管理->发布新商品->创建新商品->服务与承诺设置,即可获得该tag。
正品发票:消费者在拼多多平台上购买带有“正品发票”服务标识的商品时,商家承诺不迟于该商品,“7天无理由退换货”期限届满后第3个工作日为消费者开具发票,并且不就该项服务收取任何费用。本服务中商家应开具的发票形式为电子发票。商家后台->商品管理->发布新商品->创建新商品->服务与承诺设置,即可获得该tag,仅部分类目在服务与承诺处可选择。
只换不修:商家承诺,消费者在拼多多购买带有“只换不修”服务标识的商品(以下称“原商品”),且下单时填写的详细收货地址(以下简称“订单收货地址”)在支持本服务的区域内,若商品主体出现国家“三包”范围内或商家承诺的保修服务范围内的质量问题(非人为损坏),同时符合本服务履行条件的,则商家向消费者提供一次免费更换全新商品的服务。商家后台->商品管理->发布新商品->创建新商品->服务与承诺设置,即可获得该tag,仅部分类目在服务与承诺处可选择。
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全国联保:消费者在拼多多购买带有“全国联保”服务标识的商品,需由该商品所属品牌方或品牌方指定的第三方按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》以及相关法律法规的规定,提供修理、更换、退货服务,并且消费者无需就该项服务支付任何费用。如商家未履行承诺,需向消费者赔付100元违约金,违约金以50年有效的无门槛平台优惠券的形式发放给消费者。商家后台->商品管理->发布新商品->创建新商品->服务与承诺设置,即可获得该tag,仅部分类目在服务与承诺处可选择。
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送货入户:指消费者在拼多多上购买带有“送货入户”服务标识的大件商品时,商家承诺,如消费者下单时填写的详细收货地址(以下简称“收货地址“)在商家承诺提供送货入户的区域内,则向消费者免费提供送货到其收货地址(包括但不限于长途干线运输、同城配送、搬楼、入户)的特殊服务。在商家后台->发货管理->物流工具->送装服务模板设置成功,即可获得该tag,但目前仅针对部分类目开放。
送装入户:同送货入户一样,只不过大件商品一般为需要上门装修的商品。且送装入户和送货入户tag不能同时展示,仅可选择其一。
分期付款:商家开通服务后,消费者即可使用花呗分期支付,如商家设置免息规则,分期手续费由商家承担,反之由消费者承担。在商家后台->店铺营销->营销工具->分期免息处设置后即可获得该tag。
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爱心助农:针对水果生鲜类中的助农专题集中的商品展示该tag,需要找对接运营申请。
社交tag
我好评过:买家对某一个商品的好评次数为1时,在搜索推荐页展示该tag。 (注意,去掉系统默认好评的数据)
我评价过N次:买家对某一个商品的好评次数≥2 ,N为具体次数,在搜索推荐页展示该tag。(注意:去掉系统默认好评的数据)
我买过:买家的成团订单数=1的商品,时间不限,在搜索推荐页展示该tag。
我收藏了:买家已收藏的商品,时间不限,在搜索推荐页展示该tag。
买家与商品的对应联系会展示以上对应tag,同理,从店铺维度划分,买家与店铺的对应联系也会展示“我好评过的店铺”,“我收藏过的店铺”等tag,买家的微信好友在商品或店铺维度有对应联系的也会有“好友/N位好友买过的店/商品”,“好友/N位好友收藏过的店/商品”,“好友/N位好友好评过的店/商品”等。
好友关系类型说明:1-直接微信好友(有朋友圈或者私聊交互);2-共同微信群聊;3-一起拼过团(成团);4-有共同直接微信好友;5-拼好友。
榜单类tag
本周**畅销前十:入选平台top200三级类目下畅销前十的商品即可获得该tag,平台自动评选,无需商家报名。
本周**好评前十:入选平台top200三级类目下好评前十的商品即可获得该tag,平台自动评选,无需商家报名。
优惠tag
满X元减Y元:商家在商家后台->店铺营销->营销工具->优惠券设置了满X元减Y元的优惠券,优惠券剩余数量不为0且在优惠券有效期内可获得该标签。
满XX元返YY元:商家在商家后台->店铺营销->拼单返现设置成功后可获得该标签。
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第2件减X元:商家在商家后台->店铺营销->多件优惠 通过选择优惠类型(减钱,打折,付钱)设置成功即可获得该tag,第2件Y折,第2件Y元,第3件减Y元同理。
品牌卡专项价:消费者在领取店铺的品牌卡之后,可以享受全店商品折扣价。但只有对接运营,入驻品牌库的商家可以找对接运营报折扣价,由对接运营统一提交给平台审核,通过后平台添加设置后才可获得该标签。
资源位tag
品牌馆,断码清仓,爱逛街,时尚穿搭,食品超市,电器城等资源位tag都是商品在成功参加资源位活动后,在搜索推荐界面自动在活动商品标题后展示对应资源位tag。
以上介绍了这么多tag,但是同一款商品能够露出展示的tag位置有限,所以就存在tag展示优先级。一般来说,社交tag>榜单tag>服务tag>资源位tag>优惠tag。
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