|
关
2019年最火爆的跨境平台那一定是Shopee了!下半年Shopee的促销不断:双10、双11、双12、圣诞节接踵而至。Shopee巴西站开始运行的喜讯更是给跨境卖家带来无限热情和憧憬。每个月有数以万计的中国商家入驻到Shopee平台开启了东南亚电商掘金之旅。平台的信息无需赘述,今天我们结合新手必备的Shopee运营分析的利器:电霸Shopee版,聊聊转战Shopee的新手必备运营技巧和准备知识。
先了解下这款Shopee选品神器:电霸。它是一个专注电商行业数据分析的软件品牌。继电霸拼多多版后推出的收款跨境平台的数据分析软件。电霸Shopee数据分析软件在2019年的8月份上线开始运营,是一款以提供Shopee分析数据为主,Shopee运营咨询服务为辅的帮助新手快速掌握Shopee运营技巧的产品服务。以下是电霸导师团队给Shopee新手卖家总结的必备技巧。
01培养新手需要具备的Shopee运营基础思维
有了Shopee运营的基础知识,然后“思维”层面做下补充知识:
一是它的店铺概念。不同于Amazon这样重视产品Listing的平台,Shopee更重视店铺,用户场景更接近线下“逛商店”的模式。因此装修店铺、打造自己的风格是首当其冲要做的事情。在打造产品Listing方面要追求“精致”,要避免粗糙的产品图片和不能理解的描述,小语种站点尽量用本地语种,其次选英语。
二是理解Shopee的社交属性。企业基因决定平台特性,社交性主要体现在客服服务的质量和粉丝营销方面。在店铺考核里就有聊聊回复率的考核,耐心准备常见问题的解决方法。在引流方面粉丝的作用也很大,新店铺需要做好粉丝管理和粉丝营销,好的Shopee粉丝营销方法可带来裂变式增长。Shopee运营要从各个方面开展,一步步保质保量做好。
三是Shopee的铺货策略,要正确理解“Shopee铺货”概念。铺货不等于无脑上货。Shopee的铺货指的是产品的种类繁多,琳琅满目,通过Shopee选品策略进行科学铺货。四最后一点,Shopee大学。在Shopee的官网进入Shopee大学模块,每条规则说明都需要学习一遍,以后有忘记的条款都能在这里找到位置。Shopee大学所有的规则要点在Shopee运营过程中都会涉及到。
02掌握Shopee数据化科学选品
研究Shopee运营的第一步选品,首先需要了解什么是测款思维。Shopee运营的测款和其他平台的一样,即卖家通过实际上架商品后,通过观察浏览和转化情况判断市场的接受度。定期下架转化不佳的产品,换成新款上架。这个过程包含:选品-上架-观察-判断,周期较长且成功率因个人能力而不同。这就是我们为什么讲Shopee运营要数据化科学选品的原因。
在Shopee选品环节,结合店铺策略找出好出单的产品或定价优势。结合电霸Shopee数据软件,可参考的选品思路有以下几个:
一是参考Shopee的热卖产品,当前热卖的产品可以说是别人测好的款,卖家不需要自己反复上架更换来选品,但要分析产品的上架时间、成长周期、当地文化或气候等客观因素,例如如果是节日爆品就要考虑节后会下降。
第二是上新产品,新上架的产品相比爆款上升空间比较大。除了看新品的上架时间也要分析上架以来的出单情况。参考上架短期内即有不错的销量,可作为Shopee选品的一个重要衡量指标。未来销量持续升期概率比较大,即大家想找的潜力产品。另外,电霸Shopee的热销行业模块的小类目产品销量情况可辅助参考。
值得一提的,如果是有理想的卖家想打造“蓝海产品”,可研究电霸Shopee版产品模块的上新产品、行业类目分析的产品较少类目模块和高价格产品。操作难度系数较大,新手慎重。
03Shopee运营必做的功课:优化引流
产品的销售额=客单价*浏览量*转化率。提高成交开源的方式可提高变量实现。客单价一般不作为提升业绩的变量,引流款或利润款的价格受平台行情影响可调整空间小。提升流量和转化率的Shopee必备技巧:
一是标题优化,在电霸Shopee的热搜词模块找到效果好的热搜词加到产品标题里,加上品牌词和图标装修等,即用热搜词优化万能标题公式。二是图片和描述优化,主图质量直接影响用买家的点击率,尽量做到图片精致主题突出,产品描述影响转化率,要尽量详细准确,合理利用标签标记产品属性。可在电霸的热销品里参考类似产品的图片质量和较好的描述;三是利用电霸Shopee数据分析找价格优势,找到售价和销量的平衡点。四是积极参与平台活动,和平台运营经理保持友好联系,能力范围内报名活动和做做广告推广。
04新手必备技能:学习Shopee大卖家
快速掌握Shopee运营技巧必学宝典:分析大卖。不知道如何合理的制定店铺策略,可以先从学习前辈开始。在电霸Shopee的店铺模块可以参考热销店铺,可以通过店铺的热销产品、新上产品的销量和销售价格,判断大卖家产品策略。通过Shopee数据分析店铺主营类目和辅助类目的比例关系,以及引流款和利润款产品的定价和销量关系。如果是做的比较时间久的大卖家选品能力也非常优秀,可在电霸Shopee的店铺明细模块分析它的新上产品。
例如图表1,该店铺开店时间是2015年一家老牌店铺,他的店铺策略比较典型:一个大占比的主营类目,根据预估人群配几个辅助类目。Shopee运营的起步,就可以从大卖家研究开始。有时间有兴趣并且风格比较积极的卖家,可以再研究下电霸Shopee里的新开且有销量的店铺。
(图表1.电霸Shopee部分店铺信息示例 图源:SHOPEE电霸)
Shopee数据分析的几个要点参考学习的时候要区分“本土”和“海外”。中国卖家还是以参考“海外店”为主。在电霸Shopee里过滤数据的时候分开来看。
学习中找创造的机会。就像智能学习一样,电霸Shopee提供的数据分析,但不能全部拿来主义。要从现象中寻找“真理”挖新款。同时送给我们想快速掌握Shopee运营的新手卖家朋友一句箴言:戒浮躁,深研究。
最后一点想要了解电霸shopee版软件的更多详情(或者使用方法及相关优惠)请扫描下方二维码。免费试用点打开。 |
|