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90%区县已经实现24小时达
双十一可谓是全民剁手日,2019年双十一成交额在1分36秒就已经破100亿。总交易额高达2684亿,人均花费超过1000元。这是多么庞大的数字。说双十一考验的是中国人民的购买力,那在之后的几天时间里,考验的就是中国的物流能力。在物流届,京东物流堪称王炸。对于很多剁手党来说,尽快看到快递是用户最期待的事情了,用户在下订单可以选择备注快递,而京东物流是一个非常好的选择。京东物流超过90%的自营订单在全国范围内能实现24小时达。围绕用户体验这一核心优势,京东物流在Q3正式发起“城市群半日达”和“千县万镇24小时达”时效提升计划,推动县镇以及广大农村地区物流效率进一步提升,90%区县已经实现24小时达,以物流普惠拉动消费升级,带动中国物流时效整体迈入“24小时达”时代。
开放战略与技术创新双轮驱动,物流规模效应拉动京东高速增长
财报显示,Q3京东净服务收入达到160亿元人民币,同比增长47%,物流等服务收入成为拉动京东收入增长的重要部分。帮助客户创造价值,提升外部收入的同时,规模化效应对于京东物流降本增效作用明显。
Q3期间,京东物流智能基础设施不断升级,从数据来看,今年11.11,京东物流智能仓处理订单量同比增长108%,全流程的订单处理效率均再次明显提升。时效提升引领全国物流升级,90%区县24小时达
用户体验依旧是京东物流领先行业的核心优势,Q3期间京东物流加大投入,在全国发起“城市群半日达”和“千县万镇24小时达”时效提升计划,提升从城市群到县镇乃至广大农村地区的物流时效,“从无到有”再到“24小时达”,引领整个行业时效革命,驱动京东集团业务下沉。这一重要举措在11.11也发挥了巨大作用,数据显示,11.11京东物流自营订单24小时达占比达到92%,从地域维度来看,京东物流实现了90%区县24小时达,不断刷新消费者体验,11.11比平时还要快。
Q3期间,京东物流个人快递业务扩展至全国百城,不仅推出门店代寄业务,“上午寄、当天到”也在北京、上海、武汉等城市间实现。在前不久公布的国家邮政局2019年第三季度快递服务满意度调查中,京东物流得分继续保持在80分以上,位于第一梯队,用户体验持续领先。由此可见,京东物流专注于用户体验是非常正确的方向和选择。就拿我作为一个消费者来说:网上购物从下单的那一刻开始,我就迫不及待想要快递赶紧到手,谁不享受拆快递的快感?如果快递能24小时到手,哪能不成为用户快递的首选?京东物流打出了王炸!!! |
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