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淘宝有规定一个身份证只能开一个店铺，如果店铺出现问题被冻结，那么期间这个身份证是不可以再开店的。那么冻结后应该如何释放身份证呢?是否可以重新开店?我们今天就这个问题来和大家聊聊。
如何释放?
有两种方法：一是联系淘宝在线客服;二是在卖家客服页面找到客服热线直接打电话询问，进行电话咨询。
淘宝店铺一旦被封是很难解封的，如果还想继续开店就只能用熟人的身份证再重新注册一家店铺。
是否可以重新开店?
我们要先了解到店铺被封的原因，是封店还是因为违法违规被关闭了，又或者是长时间没有成交引起的冻结。
另外，违法被关闭一段时间或者尝试长时间没有成交被冻结的店铺，都是可以申请重新开店的。也就不需要再重新注册开店了，即使注册也是开不了店的。如果是封店的话，是永久不能申请开启店铺的，当然这个身份证也是不能再重新注册店铺的。
身份证被占用怎么申请释放?
1、如果是身份证被盗用，那么可以向淘宝申请解冻，在支付宝帮助页面，找到身份占用申诉;
2、进行支付宝会员验证并输入真实姓名和联系方式;
3、提供双证受理点，填写正确的手机号码，提交成功后，申诉结果将会在3个工作日内以短信通知你。
4、若被告超过3天没有联系支付宝客服，系统会默认冻结已通过认证的支付宝账户，这个身份证就可以重新进行认证注册了。
这个问题就先说到这儿，如果遇到这种问题大家按照上述进行操作就可以了。对于店铺违规被查的情况，其实不乏有买家号不健康的问题存在，大家可以去亲查查进行在线查询，检查一下买家的账号，看是否存在恶意行为，以防被一些降权号所影响到! |
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发表于 2019-11-20 06:08:54