为何现在的淘宝店家都不怕买家给差评了?淘宝客服说出真相 ...

秋实

现在恨过人都不局限在现实生活中去购物了，自从网上购物火了以后，在现实生活中的过偶无也是逐渐的减少， 在网上购物的时候，其实要比现实购物更加的容易被坑到，现实中，你可以将你想买的商品拿起来仔细的看。而网上购物只能看着一张图片来决定要不要买。


当我们从网上购买了一件商品发现质量有问题的时候，正常情况都会给这件商品打一个差评，店家客服的服务态度是自己不喜欢的也会打上一个差评，这时候这些店家就会打电话给你，同款返现或者重新补发商品给你，让你删掉评论。


以前的是时候这种现象还是蛮常见的，但是到了最近这一两年的时候，现在的店家已经不在乎这种差评了。其实这些差评很多店家都是心知肚明，除了自己的商品本来就是不好之外，还有就是同行业的竞争者花钱给你的店铺刷恶评。


现在淘宝对差评这些操作也是出了用严格的条款，在签约的时候，如果店家的一个月差评数量达到好评数量的一半，就要进行整改，如果已经超过了一半，那这家店铺就是已经会被强制关店，现在新的条款出来以后，店家的服务也是变好了很多。


现在买东西还就是会有一个运费险，买的东西不满意的话，像退货的话，如果买了运费险的话，是不用再出运费的。所以这也让很多人不用出运费的原因之一了。而且店家也会有返现和赠送小物件之类的，客户自然也是不会给差评了。对此你有什么看法？