亚马逊卖家需要注意了！运营中这几点不要犯错！

CH爱文人

在亚马逊上销售似乎变成了一种流行趋势，随着平台上卖家数量越来越多，亚马逊各方面政策也在不断完善，但卖家在执行时难免会出错误。亚马逊卖家需要注意哪些问题呢？


产品标题和listing编写不当
产品标题和listing非常重要，没有进行正确的优化可能是listing表现不佳的一个原因，这可能是亚马逊卖家最容易犯的错误之一。
以下是产品说明描述不佳，产品标题不清晰的示例。仅仅通过查看图片，买家甚至无法知道产品的用途。该listing只有两张图片和一段视频，而图片并不能真正解释产品是什么。因此，这个产品很容易被买家所忽视。


不相关的关键词
关键词用于产品listing，以帮助在正确的搜索中曝光。如果使用不相关的关键词，只会损害listing。例如下方示例中的产品，在这个例子中使用“12oz coffee togo cups with lids（12盎司带盖咖啡杯）”来搜索，搜索结果如下所示。尽管确实搜索了“lid（盖）”这个关键词，但它并不在正确的类别中。其他列出的产品都是咖啡杯，而不是盖子。使用不相关的关键字词让亚马逊认为你的listing在你使用的类别中表现很差，并且会将这个listing的排名推到后面，或者在搜索中隐藏它，因为它是不相关的。


定价过高
当人们没有做任何研究就开始在亚马逊上销售时，亚马逊卖家犯的第一个错误就是把产品定价过高。下面的例子展示了一款售价超过150美元的咖啡杯，而有数百家卖家以半价出售相同数量的咖啡杯。站在买家角度试想，你会花186.60美元买咖啡杯，还是花60美元买功能相同的咖啡杯？


差劲的客服
在亚马逊上销售的时候，不管你的产品包装得有多好，在运输或包装过程中总有出错的可能。当买家收到损坏的产品，或产品不像他们预期的那样，他们会对他们订购的产品留下问题。亚马逊卖家犯的一个错误就是没有回应产品。如果你不试着解决这个问题，将会对产品产生巨大的影响。
请记住，不要试图引导买家通过亚马逊平台向你发送电子邮件，但是你可以要求他们通过亚马逊上的买家-卖家消息与你联系。也不要要求他们修改评论，但如果你联系他们并解决问题，他们很有可能会主动修改评论。同样重要的是，没有人愿意从一个忽视他们糟糕的购物体验并与发生冲突的卖家那里购买。
本文由一点资讯作者潇湘书院撰写：若想了解更多可以联系（微信meng98275）