做亚马逊选择FBA模式的利弊

鱼小跳跳

FBA发货对卖家的利与弊
对卖家来说，使用FBA发货的好处是不言而喻的，具体包括以下几点。


（1）流量和销量红利。采用FBA发货的Listing，可以获得更高的产品曝光率，有助于提升Listing的排名。由于Prime在购买一个产品时会优先选择采用FBA发货的产品，所以FBA发货的Listing整体销量可以提升40%以上。
（2）店铺更安全。采用FBA发货，意味着卖家的货物存放在亚马逊的仓库中，系统会降低对该店铺运营风险的关切，减少了对店铺的审查，可以确保店铺更安全。


（3）节省人力和运费成本。采用FBA发货后，卖家可以减少包货方面的人工，降低包货成本。FBA头程发货的费用一般低于零散订单所采用的邮政小包等物流成本。
（4）竞争对手减少。虽然采用日BA发货的好处多多，但在亚马通平台上依然有不少式家因为各种原因而采用自发货的方式运营。相对于自发货的女家而言，采用BA发货的卖家天然少了不少竞争对手。
（5）产品销售价格高。在亚马逊平台上相对于自发货产品的价格来说，采用FBA发货的产品价格普遍较高。一般情况下在扣除FBA的各项成本之后，同一产品采用FBA发货的利润绝对值往往高于自发货方式的利润。
（6）客户体金好，客户满就度高。采用FBA发货的产品，由干是亚号最有接处理行解么保事量，亚马最完善的物流体深可以确保客户在3天就可以收到货物。客户最保时发快，满意度就会比较高，这种高满意度体现到卖家的店铺Fecdback和产品Review中，可以使店铺的运营更稳定。
（7）可以去除因PBA物流引起的差评。如果FBA物流方面的原因导致客户留了差评。类家可以直接向亚马逊申请移除，可以减少卖家的客服成本，提升店铺的整体表现。
但凡事有一利就有一弊。采用FBA发货在为卖家带来好处的同时，也带来了一些卖家必须面对的不利情况。


（1）需要缴纳仓储费，尤其是长期仓储费较高。FBA虽然为卖家节省了人工和配送成本，但仓储费用并不便宜，尤其对于一些滞销的产品，长期仓储费用就更高了。
仓储费用会稀释掉卖家的一部分利润。
（2）随机分仓，可能造成FBA头程运费偏高。对新卖家来说，可能会因为亚马逊系统的随机分仓而造成单票货件的运费单价上涨，FBA头程运费成本超出预期。
（3）退款率高，不良品多。由于采用FBA发货的产品售后客服是由平台客服直接处理的，不同的客服对产品的专业认知不同，所能够提供的售后问题解答和处理也不同，如果卖家的产品功能复杂，超出了亚马逊客服的处理范围，就容易造成退货率高，客户满意度下降，退货导致的另一个结果是不良品会增多。
（4）一旦产品被删除，库存处理不方便。对于采用FBA发货的卖家，如果某个产品因为被人投诉侵权、质量问题、安全问题，或者产品不符合平台政策等原因而遭到平台下架或删除，对于放置在FBA仓库的库存处理起来会比较麻烦，需要卖家自行撤仓，成本偏高。


综上所述，运营中采用FBA发货对卖家来说有利有弊，但根据平台政策和市场现状，从长期运营的角度看，卖家采用FBA发货是利大于弊的，建议卖家在运营中能够优先采用FBA发货的方式。
本文作者：跨境小v（wocha7huyao）