|
淘宝售假扣分,就是说一些商家存在不诚信,或者销售假货的行为,然后导致店铺被扣分。通常售假的处罚是较为严重的,那么也就有很多商家比较关心,店铺售假扣分后,这个保证金还能不能退呢?
一般情况下,如果处罚没有涉及到保证金赔付,那么保证金就是可以申请退回的。商家在被处罚无法登录卖家中心的情况下,可以直接从支付宝账户进入卖家中心后台,选择消保宝服务,进行解冻保证金。
另外,还有一种售假扣除保证金的情况,该怎么办呢?
一直以来,淘宝的规则处于不断完善的过程中,这个也是为了保障买卖双方的利益,维护好平台的市场秩序。且开店都需要缴纳保证金,如果不想开店了,这个保证金是可以退还的。
对于商品售假扣分的情况,扣分在24分及以上且低于48分的,或者售假违规累计两次冒金星的,均以扣除50%保证金处理。
扣除保证金的合法性仅来源于双方签订的协议。即商家违规,买家申请的维权、索赔的情况下,淘宝也有权根据独立判断,无须承担责任的,直接使用保证金先行赔付给买家。
所以,售假处罚扣分不仅仅是为维护正常的市场秩序,同时也是为了提升合法诚信经营店铺的经营效率。商家们一定要合法诚信经营,不盗用商标,不夸大产品信息,实时描述,做好产品把关等等,这样就能获得更多的流量。
卖家们只有遵循规则发展,才能走的更长远!对于某些存在恶意行为的买家,商家们也要注意防范。亲查查可直接查询到买家账号,是否存在恶意退款、恶意差评等等行为,并且收录了相当多的垃圾买家号,可以更好的帮助卖家防范恶意买家! |
|