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2年多过去了,马云砸224亿买下的大润发,现在怎么样了? ...
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五秒I盛夏
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发表于 2020-2-10 03:10:44
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2019年对于中国电商界,是一个有纪念意义的年份。中国电商迎来了第20个发展年头,“电商教父”马云正式退休,天猫双11销售额达到2684亿元,再破新纪录。刘强东继续隐退幕后,京东发起了艰难的“保二”之战,拼多多在双11前夕市值超过京东,想一举称霸第二。随着京东双11交出了2044亿元成交额的成绩,拼多多回到了应有的位置。三巨头格局依旧稳定,阿里、京东、拼多多三足鼎立。在这次新型肺炎中,京东物流因为其快速的物资运转,受到了各方的称赞,让其优势再一次得到了充分的体现。
虽然,三大巨头业绩都保持了不错的增长,但是马云早在2016年就发出了新的预测,那就是传统电商必死,新零售已来。马云在看到互联网红利正在消失,流量遇到了瓶颈,电商增长自然也会逐渐放缓。所以,想要继续保持高增长,那就必须转变打法,“新零售”就是未来发展之路。
马云一声令下,阿里巴巴在新零售领域上就热火朝天地干了起来。分两条路走,一个是自己成立了新零售品牌盒马,另一个就是大举收购线下零售实体,比如收购三江购物、银泰,入股苏宁、联华等巨头。2017年11月,马云更是砸下244亿元收购了中国最大的线下零售商高鑫零售的36.16%的股份,成为了控股股东。高鑫零售旗下拥有大润发和欧尚中国两个品牌。
大润发堪称中国零售界的一个标杆企业,进入大陆市场19年,没有关闭一家门店,市场份额多年保持第一,2018年达到了8.4%,第二名华润万家为6.7%。不过,随着电商的快速发展,实体零售遭遇了冲击,2016年大润发关闭的第一家门店。而其电商业务“飞牛网”,从2014年开始营业,投入了20亿人民币,却只有注册会员1530万人,处于长期亏损的状态。面对这种情况,阿里抛来的橄榄枝,高鑫零售很快就接了。
如今,2年多过去了,大润发发展得怎么样了呢?实际上,阿里收购后,开始了大幅的调整,高鑫零售一直处在阵痛中,这就导致2018年营收下滑0.98%,净利润下滑了7.3%。直到2019年才开始慢慢缓过来,上半年,营收增长0.6%,增长3.2%,再次实现双增长,看起来阿里赋能大润发,新零售模式开始起效果了。
那在大润发身上的新零售模式,到底做了哪些改变呢。一个是数字化管理,核心是接入了淘鲜达项目,覆盖大润发和欧尚所有门店。面对城市年轻消费者工作忙,以及宅的特性,他们更希望能够在网上下单,送货上门。但生鲜类的食品又想要最新鲜的,在电商平台购买没那么快,所以,大润发接入淘鲜达,就可以网上下单,实现1小时送货到家。想要最新的素材,提前下单,下班到家就可以收到。如果不想做饭,大润发还提供3R商品(即烧、即热、即食)。多样化的服务,满足年轻人的需求。
另外一个可以实现会员系统、支付、库存、营销、物流及供应链一体化,比如给你精准推荐,当有新品,新的促销等等,都可以对会员发起营销,还能做到智能化的推荐等等。
大润发做的第二个改变是品类重构,专业的人做专业的事情。将家电品类交给了苏宁,纺品和生活百货引进淘宝心选,生活无忧等自创品牌,而大润发主要精力是做生鲜和快速消费者这2大品类。
第三个改变是支付方式的改变,现在提供了自动付款功能。此前超市效率低下,主要是在付款环节,一旦到了高峰期,那就要排长队,带来很不好的体验。如今,在支付宝的支持下,设立了自动付款机,还可以刷脸支付,几秒钟完成结算,效率大大提高。
新零售简单理解就是发挥线上和线下的优势,提升服务质量。目前来看,在新零售领域,发展最好的版块就是生鲜品类,无论是大润发还是盒马。此前,生鲜电商发展了那么多年,但一直亏损惨重。核心在于它们的模式问题,新零售的优势是有线下门店,而且有大数据管理,不会出现巨大的货物损毁。新零售就是定范围内运营,定时送达,确保效率和食品新鲜度,这是阿里的优势所在。所以,在赋能大润发后,将继续扩大其用户群体,最终带来的是业绩增长。
随着互联网的发展,物流效率的提升,未来年轻人可能宅在家里的时间将更长,去实体店购买的次数会越来越少。大润发如果不往新零售转型,只会越来越艰难。所以,才选择了阿里这棵大树。
这两年,线下零售巨头都在选择站队,家乐福中国卖给了苏宁,沃尔玛成为了京东股东,麦德龙投身物美集团,再加上大润发,排在前几名的零售巨头都完成了新的转型。马云说新零售到来,看来一点都不假。在这几年,大润发势必迎来发展的第二春。
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