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亚马逊改进UPNEP计划被投诉卖家也可发起辩护

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发表于 2020-2-21 01:56:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
2月20日消息,据美鸥网报道,亚马逊已经对UPNEP计划(实用专利中立评估程序)进行了进一步改进,被投诉的卖家也可发起该程序为自己辩护。
据悉,UPNEP计划允许专利卖家对侵权卖家进行投诉,亚马逊也将请律所对投诉输赢进行投诉,赢家可0元彻底干掉竞争对手。但为了消除竞争,许多商家开始恶意投诉,而在此前,被投诉的卖家也只能被迫谈判,但投诉人甚至都不愿回复电子邮件。被投诉人若通过法律维权则可能需要花费大量金钱。
而增强后的UPNEP计划则允许想为自己辩护的卖家支付4000美元进行评估,亚马逊则将案件交给一个中立的评估人。若为自己辩护的卖家获胜,则可拿回4000美元,并继续在亚马逊销售其产品。
据《电商报》了解,亚马逊在2018年便开始测试UPNEP计划,而此次对该计划进行更新,则主要解决了商家恶意投诉的问题,因为任何一方拒绝支付4000美元参与,另一方将自动获胜。而恶意投诉的卖家因为大概率会输,则几乎不会愿意支付该金钱。此外,亚马逊还拥有零容忍计划、透明计划等也皆是为了帮助品牌打假。

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