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最近的一项调查显示,Amazon Prime继续增长。一位行业观察家认为,这项服务是美国购物者越来越习惯在线购物的原因之一。
根据消费者情报研究合作伙伴(CIRP)的数据,到 2019年为止,亚马逊Prime吸引了1.12亿美国用户。这是从2018年底的1亿多增加到2015年底使用Prime的5,000万美国人的两倍多。
CIRP联合创始人Josh Lowitz表示,CIRP的数据是在2019年9月至12月期间对美国购物者进行的一项调查中收集的,用于衡量主要用户的总数而不是个人订阅的总数。有些家庭有不止一个人使用相同的Prime会员订购套餐,CIRP的数字包括一个账户中所有家庭的所有人。
亚马逊一直不愿透露太多关于Prime及其订户号码的细节。首席执行官杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)于2018年首次(也是唯一一次)分享了Prime人数,当时他宣布该公司在全球拥有1亿个Prime用户。
Wedbush分析师迈克尔·帕切特(Michael Pachter)周四对《财富》杂志说,他估计现在全球有1.56亿个Amazon Prime用户,每个用户平均每年支付100美元。他认为,美国有9000万至9500万主要用户
CIRP研究表明,人们为Prime付款的方式正在改变。根据CIRP的数据,在亚马逊于2016年启动月度订阅计划后,有21%的Prime订阅者按月付费。现在,有52%的订阅者选择每月12.99美元的计划,而不是亚马逊的年度Prime订阅价格119美元。
CIRP联合创始人迈克尔·莱文(Michael Levin)表示,每月订阅的转变有助于推动亚马逊Prime订阅的发展。
莱文说:“这对某些客户来说是一个障碍,例如那些无法或不想负担年度会员资格的前期费用的客户,或者不确定那些会使用所有Prime会员权益的客户。”年度订阅。“因此,消除这一障碍打开了美国消费者市场的很大一部分。”
但莱文说,Prime订阅量的增加也说明了美国消费者的一些情况。Prime的一系列服务,包括免费的两天送货,访问Amazon Prime Video流媒体服务以及免费退货,是当今美国购物者想要的所有东西。
莱文说,由于有了Prime,“对电子商务的舒适度和信任度不断提高”。
尽管分析人士认为Amazon Prime的前景一片光明,但CIRP提醒说,Prime用户的增长在美国开始放缓。
莱文说:“在某个时候,亚马逊将达到平稳状态,并将以与经济增加成年人的速度差不多的速度增加消费者。” “ [我们不确定这有多远,尽管过去几年的增长放缓表明可能会早晚。” |
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