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拼多多这次惹祸了?只因平台推出这个功能
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劈唳炐郎
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发表于 2020-3-9 13:02:51
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你是否看到手机提示有人要添加好友,出于惯性就会点进去看。就在近日拼多多利用这个心理吸引用户,导致广大用户一致的反感。拼多多起家是靠裂变营销模式,通过用户拉亲朋好友一起拼单,从以低投入获取高用户手段,在电商平台中,拼多多做这个营销不可否认做得非常不错的。但是这次推出的拼小圈功能或许是个失败的设计。
从拼多多角度分析
1、激活老用户
由于互联网电商平台越来越多,竞争力度高,导致用户选择性多。通过拼小圈弹出添加好友功能提醒用户进入拼多多平台,让用户进入拼小圈内可看到好友购买的商品。本身拼多多平台是以拼团价格优势,一旦吸引用户进入看到朋友也在购买,激起用户购物心态。从而形成购物闭环,激发用户购买欲望。
2、获取流量及信任背书
一个电商平台没有流量就没有转化,由于拼多多之前许多商品品质审核不严格,导致大量用户退出拼多多平台。也对拼多多平台印象并不好,甚至许多用户消费过一次,购买回来的商品未达到心理需求,导致卸载了拼多多平台。而这次平台推出的功能则是弥补这些用户,重新获取用户信任及给平台带来一定的流量。
近一年来拼多多平台通过与各大品牌签约,目的是重新给平台做信任背书。通过补贴方式吸引各大品牌入驻。比如某品牌手机售价4999元,而在拼多多购买只需要3999元,且这些商品是品牌直供,并不是假货。有人会问,那么品牌方岂不是亏了,而消费者是赚了?实则是拼多多亏了,而消费者赚了,因为其中的差价是由拼多多补贴给品牌方。
从消费者角度分析
随着互联网科技发展智能手机的普及,几乎每个人手机都有手机通知这个功能,这功能一般情况下大家不会关闭,除非已经非常反感会对某些提示通知关闭。加上目前社交本质,比如微信社交,有人要加你为好友,就会提示某某人加你,而你却无意识地点进去。所以说这次拼多多推出这个功能,从营销角度来说是成功的,而作为消费者就不一定。
强制性推出社交朋友加你为好友,而这些所谓的好友有的是从通讯录抓取的,有的是之前一起拼团的人。而加为好友后可以看到好友购买产品,这就给消费者带来困惑。比如自己买点隐私的商品,被朋友看到会比较尴尬,觉得自己已经没有隐私了。如果不需要这个共嗯那个,小蚱蜢教给大家如何关闭这个功能。
个人中心—设置—拼小圈设置—关闭拼小圈、或者设置其他。
作者:小蚱蜢
小蚱蜢互联网创业创始人,针对互联网电商、微商、社群精细化运营,擅长天猫、京东、拼多多、阿里巴巴等国内平台;从电商团队建设、选品、视觉、营销、推广、数据化运营到项目合作;以产品思维+用户思维+互联网思维;电商服务解决机构,项目合作运营团队;欢迎各行各业精英人员一起探讨互联网创业。
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