拼多多开放“Knock”企业通讯产品，被搅动的在线办公市场 ...

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《科创板日报》（特约记者 王美婷）讯，3月16日，拼多多更新了旗下企业通讯办公平台“Knock”，产品开始允许用户在Knock上注册账号并创建团队。
这也意味着内测已久的Knock正式对外开放。官方简介显示，Knock是为企业打造的企业通讯与办公工具，助力企业高效沟通与管理。
公开资料显示Knock的开发者为杭州埃米网络科技有限公司，即拼多多的运营主体。目前由拼多多联合创始人兼CTO陈磊以及联合创始人孙沁持有所有股份。
《科创板日报》记者注册试用后发现，目前产品功能比较简洁。联系人支持“企业联系人”和“群聊”两大分类聊天。而对话框仅支持“文字”、“图片/拍照”、“语音会议”功能。
相比于功能丰富的钉钉、企业微信、飞书等企业通讯工具，Knock产品功能非常简单。产品的极简设计或因为尚处于市场投放初期，功能有待完善。
新冠肺炎疫情期间，全国实现了最大范围的远程办公及线上教学。钉钉、企业微信等产品近期下载注册量激增。
2月5日，苹果Apple Store排行榜数据显示，钉钉下载量历史上首次超越微信，跃居应用下载量排行榜第一。
受疫情全球化扩散的影响，联合国教科文组织提倡远程学习，并推荐了一份产品清单给家长、老师和学校使用。国内办公协作产品飞书和钉钉也被教科文组织列入清单中，向全世界安利。
企业通讯软件对于各大巨头来说，原本是To B的布局，而这一次却真正成为国民日常生活必备工具。各大巨头将乘势加码企业通讯软件布局。
2月25日，阿里的钉钉新品见面会宣布在5.0版本中新增“在线办公室”和“圈子”功能。升级后的“在线办公室”包含提供文档空间、钉钉项目、数字化办公空间等多款协作套件。圈子则定位私域流量运营平台，分为内部圈、在线教学圈、商业交流圈、社群运营圈四种模式。
3月，据彭博社报道字节跳动将公布对中国办公应用的重大改革，最快本月推出类似谷歌G Suite的企业办公协作工具，原西瓜视频总裁张楠将担任移动办公产品“飞书”负责人，向字节跳动副总裁谢欣汇报。
而日渐崛起的拼多多也不甘示弱，开始开始进入办公领域。
拼多多最近发布的2019年未经审计财报让外界看到了其用户和营收的高速增长。仅用了4年时间拼多多的GMV已突破1万亿人民币，同比增长113%。平台年度活跃买家达到5.85亿，较上一年同期净增1.67亿。拼多多2019全年实现收入301.4亿元，较上一年同比增长130%。
但此次Knock对外开放，业内人士猜测Knock不是一款简单的拼多多内部办公软件。
钉钉CEO陈航曾公开表示，“传统企业数字化转型分为两步，一步是管理者的管理思想变革，第二步是组织的沟通协同在线化，实现管理数字化。企业在实现经营管理的在线化和数字化方面需求巨大，钉钉的目标就是拿下这个这个大市场。”
目前拼多多平台已经积攒了数百万活跃商户。以低价著称的拼多多一项重视与上游工厂合作。现在拼多多仍然对商家施行“0佣金”和“0服务年费”政策，同时公司也在不断优化服务商家的能力。
拼多多Knock推向市场，也是盘活旗下企业用户资源的一大手段。未来，拼多多或将以Knock为底层设施，进一步深入下沉市场中的办公市场。