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亚马逊到底怎么了?和电商大佬一起康康亚马逊2020
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发表于 2020-4-16 06:27:59
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FBA封仓、限制非必需品销售,电商超级巨头亚马逊的一系列动作,让大批跨境卖家陷入恐慌。大家纷纷猜测是否美国电商市场陷入前所未有的危机,同时,卖家也在寻找着新的生路。但是,美国市场真如外界所担忧的那样,处处是危机么?
作为在美国电商市场深耕多年的从业者,Giggs在2019年联合创建了美国社交电商平台Oscart,他认为,疫情,是美国电商发展的机会,也是中国跨境卖家的机会。
亚马逊封仓真相
据Giggs介绍,美国疫情带来的影响已令超过55%的美国人口待在家里,目前线下一些非必要的公司,如美国所有室内购物中心以及大部分零售商店,都已被要求关闭,且聚众集会都被禁止。
但他也指出,目前,美国封城并不是真正封城,只是建议民众尽量在家,正常的日常活动都是被允许的,交通并不受影响。所以,可以肯定的是,一些重要行业,如快递行业以及超市、药店等不会关闭。其次,任何类型的电商平台,即便是销售非必需品,如电子产品的公司,也没有关闭。
由于难以招到工人,目前,美国整体物流速度都在变慢。所以,在Giggs看来,亚马逊封仓、下架一些站点非必需的品做法也正是由于这个原因。
亚马逊如今已经成立25年,从一开始只经营网络书籍,发展到现在成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业,确实比以往任何时候都更复杂化和多样化。可见,杰夫·贝佐斯的野心从来就没停止过。
D2C品牌以及中国卖家的新机会
经历过08年经济危机的Giggs谈道,在2008年以前,美国消费者不喜比价,但之后注重性价比之风开始盛行。“当时,亚马逊在电商领域还没有一家独大,但在08年以后,因为其走的低价(同样的标品价格比竞争对手低)路线,再结合Prime的推出,已经没有公司能与之抗衡,一下子就起势了,这也是亚马逊之所以能迅速崛起的主要原因。”
另外,做了很多用户的研究后,Giggs指出,疫情其实并没有降低用户对垂直电商平台的忠诚度,但消费度确实明显变少,即消费降级。所以,对于一些没有价格优势的品类、品牌或平台都会受到一定影响。
“最终回到理性消费,产品比的不是同样价钱谁更好,而是同样质量谁更便宜。所以,基于经济衰退的影响,民众可消费资金变少,美国的消费趋势就会越来越去品牌化,而中国产品就是占优势的。”
为此,他判断,在同等广告费下,亚马逊上一些专门为美国市场设计的中国卖家的产品,销量、转化率一定会变高。
2020年,亚马逊还将展开新的三大布局!
一、 加倍投入短视频、gif等其他视觉效果方向
相比于同类产品的其他网站,亚马逊的内容具有自己的独特性,除了页面都是静态的之外,包括主图展示和五行描述等,平台都要求内容尽量简洁明了。但是随着广告成本越来越高,人们对待广告的容忍度越来越低,广告转化量有限的情况下,亚马逊也不得不寻找更适合未来发展的渠道。
这为卖家提供了多样化的页面展现形式,卖家未来可以通过更有趣的视觉互动方式讲述他们的产品故事,传达产品的价值主张,也让10秒钟的媒体变得越来越有市场。
二、 推动API的广泛使用
2020年,亚马逊就预计将开始引入RESTful API,作为替代当前供应商POS采用的传统EDI技术的方案,该API还涵盖了其他功能,包括支付、目录详细信息、销售数据和其他分析等。将来,除了更改用户设置外,用户甚至可能不需要登录到Vendor Central。换句话说,所有供应商与亚马逊平台的交互都可能通过使用API开发的第三方工具进行。
亚马逊API的广泛使用,不仅更稳定平台的运营,也将为供应商和销售商带来更方便的操作方法,在支付、信息和数据获取等方面将会更快捷,提高销售效率的同时,也能减少人工需求并缩短响应买家的时间。并且,卖家需要保护好自己的API权限,如果不小心把过高的权限给了第三方,触发亚马逊对店铺方面的保护机制,会招来更严厉的服务规范。
三、进军医药市场
2017年亚马逊就已做好了进军医药市场的准备,据财经媒体CNBC一份研究报告称,亚马逊已经建立了一个名为“神秘1492”的团队,专门用来研究与医疗保健有关的硬件和软件项目。2018年亚马逊收购了没有连锁实体店的PillPack,既与自身的在线业务更为协调,也为进入医药行业提供了重要入口。
众所周知,医药行业的回报是巨大的,仅在美国,处方药支出就高达5,000亿美元。除了亚马逊,谷歌也打造了一个生命科学大厦,用来开发健康跟踪硬件,进行大规模的医学研究;苹果致力于让人们使用苹果硬件,从中获得人们的健康数据进行分析,不少科技巨头都有攻占这个市场的打算。但是亚马逊拥有比其他公司更为关键的优势,那就是成熟的零售和分销网络渠道。
2020年将是PillPack人气增长强劲的一年,同时带领处方药分销领域的发展和革命。未来处方药分销领域将会成为众多卖家抢占的市场,发展初期也有望得到亚马逊给予的更多支持。
虽然近期因疫情影响,给亚马逊带来了很大的挑战,但是在平台的各方面严格的政策调整和安全措施的保护下,逐渐攻克每一个难关。所以对于亚马逊来说,2020年依然是机遇大于挑战的一年,三大布局将引领亚马逊步入更多样、更完善、更强大的阶段。
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