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本文作者:sccz3319
最近在平台上发现,有一些卖家为了避免差评,肆意想操纵评价,这种做法不仅不道德也会影响整个亚马逊的公平竞争环境,如果碰到了这种恶意买家,建议可以通过以下途径来解决。
1、通过注册账号的邮箱发邮件投诉
处理删除差评的邮箱为review-appeals@amazon.com
发邮件的时候一定要备注清楚下述信息;
1)Review链接以及对应的ASIN
2)你的店铺信息 (店铺名称及注册邮箱)
3)陈述一下你的删除理由
处理问题的团队是国外团队,因此邮件请使用英文。
2、后台举报截图
本文由作者sccz3319撰写,如有不同观点欢迎讨论。 |
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