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拼多多店群,无货源模式,实操时需要注意什么
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林蔚
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发消息
发表于 2020-5-1 13:34:33
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知道你会来,所以我一直在
大家好~
我是电商跳伞君~
一个从事无货源店运营的90后~
其实运营这样的问题一般多发生在新手身上,因为电商老司机已经早早就试错过了。
那么避免许多新手们跳坑,跳伞君今天罗列一下。
一、诱导非官方交易。
商家主动诱导平台用户,或者是接受用户的需求。通过非平台官方渠道进行交易,或实施其他提高交易风险的操作。以及可能损害消费者权益的行为。
一旦被判定为这类行为,那么情况就非常的不乐观了。会有补交十万块保证金等一系列的处理措施。
所以千万千万要注意啊!
线上或是线下通过非拼多多平台提供的渠道收付款。所以,聊天窗口千万不要提及联络方式以及额外的买卖。
商品包装上或包装中附带任何非正常交易或服务所必需的第三方网站或店铺信息等,
但不限定好评返现卡。
以上加粗的各位新手小白一定要注意。
一旦被平台发现后,会采取以下一项或者多项措施并且通知你。
1,对存在交易风险的订单作关闭交易处理
2,限制店铺账户部分或全部资金提现
3,店铺所有商品下架或禁售、禁止上新、禁止上架
4,提高店铺保证金标准,增幅为10万元。
二、发货规则
1.延迟发货(一定要在指定时间之内完成发货)
2.虚假发货(商家上传到拼多多后天的发货物流单号对应物流信息存在明显的物流轨迹放缓等异常情形。以及商家上传单号后,买家在合理期限内未收到实际商品。)
3.欺诈发货(商家在发货过程中向消费者发送
空包裹
或
与商品描述明显不符的其他
物品,或者实施其他情节严重的欺诈行为。)
4。缺货(商家主动联系平台并且要及时的和消费者沟通。订单延迟发货后3天内仍未发货,既发货时限届满3天内仍未发货。做虚弄假发货处理的订单在上传物流单号后五天内仍然没有真实发货。)
三‘、五分钟回复率
拼多多平台是有五分钟回复机制的,尽量还是在五分钟之内回复消费者消息。
以上呢就是这篇文章的全部内容。
感谢各位的阅读。
风声雨声读书声,声声入耳。家事国事天下事,事事关心。
我是电商跳伞君~
一个从事拼多多无货源店群运营的90后~
公众号:跳伞谈电商
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