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消费者保障服务主要是属于消费者保护里面,消费者保护包括如实描述、七天无理由退换货、假一赔三、数码与家电30天维修、闪电发货、正品保证、品质承诺、破损补寄、指定快递物流等,看需要哪一项或者满足哪些,就可以在加入消保的时候,选择好合适的消费者保障服务,等淘宝官方通过了以后,就可以缴纳保证金,保证金数额根据类目的不同缴纳的费用也不同。
淘宝消费者保障服务开通步骤如下:
第一步,需要登录淘宝后台,再进入卖家中心首页位置;
第二步,下拉页面,可以在“淘宝服务”的横向下拉菜单中找到“消费者保障服务”,然后点“消费者保障服务”;
第三步,在“保证金”对应的页面,可以看到“立即开通”,点“立即开通”;
第四步,在“加入保证金计划”页面,选好“投保期限”(通常选1年),选好后点“立即支付”;
第五步,接着就是支付阶段,输入6位数的支付密码,然后点“确认付款”;
第六步,成功支付后,系统就会显示“亲,您已成功加入保证金计划”;
第七步,接下来就会跳转页面,在该页面就可以看到保额和有效期;
消费者保障服务得到了广大消费者的欢迎,淘宝店铺一般都会开通消费者保障服务,这样会让买家感觉购物更有保障性,店铺也能因此获得更多成交的机会。申请淘宝消费者保障服务对于卖家来说,有利也有弊。很多买家在网购的时候都会先看一看店铺是否都加入了淘宝消保服务,如果店铺加入了该服务,买家会优先选择这样的店铺进行购物,因为买家觉得这些店铺的产品质量更有保证,就算有问题,也可以及时的退货退款。但是也有一部分不怀好意的买家,会利用淘宝系统的漏洞,对卖家实施敲诈,因为淘宝对于买家有明显的倾向性,对于参加了淘宝消费者保障服务的卖家,只要有一笔人工介入,那卖家就会自动被取消假一赔三,有人就利用这样的漏洞,对卖家进行敲诈,所以还是希望淘宝能重视一下卖家。 |
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