京东，有所热爱

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昨日，继19日京东集团的第五个老员工日，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东给所有员工发了一封内部全员信后。京东零售品牌新主张正式发布‘’致敬每一颗追逐热爱的心，17年，风雨同舟；未来，继续同行。京东，不负每一份热爱。”
一颗追逐热爱的心
“八角笼的猛兽——张伟丽”
她在八角笼中挥拳出击为自己加冕成为冠军，却不知道这成功的背后是日复一日的艰苦训练和拼尽全力的实战后，最终赢得属于她的荣耀。
“聋哑芭蕾小公主——魏菁阳”
上帝关上了一扇门，却为她打开另一扇窗，无数的汗水与疼痛造就了她在舞台上蹁跹跃动，成为聚光灯下灿烂的精彩。
“热爱骑行——老陈”
许多老人在享受时光静好，但他却选择在崎岖的山路上勇往直前，不负光阴、对理想不离不弃的骑行的坚毅。年龄可以老，但热爱的心永远不老。
17年，风雨同舟
京东零售平台从2004年上线，至今已有17年。时光匆匆，京东不再是从前那个少年。它是中国两大交易量和收入的B2C在线零售商之一，是“财富”全球500强企业的成员。
它是世界领先的无人机自动化技术和机器人高科技和人工智能交付公司，拥有世界上最大的无人机交付系统，基础设施和能力。
但它最初是一家在线磁光商店，但很快就多元化，销售电子产品，手机，电脑和类似产品。于2013年更改为京东。与此同时，JD.com宣布了其新标识和吉祥物。
（京东吉祥物与logo）

2020年5月19日，京东集团的第五个老员工日，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东给所有员工发了一封内部全员信。
信中刘强东提出了“京东是谁”，他回溯了京东17年来征程中的很多点滴瞬间，从“少年的初心”到“青春期的烦恼”，再到成年的京东是谁，刘强东把京东定义为一个逐梦者、坚守者、众行者。

（刘强东）
京东正式更新了集团战略定位：京东集团是一家“以供应链为基础的技术与服务企业”，代表了集团要将供应链的优势发挥放大，并应用于产业的场景中，和合作伙伴一起降低行业成本，提升社会效率。
未来，继续同行
随着人们的生活品质不断提升，消费者不仅考虑价格，更看重产品对自己的适配性。京东一直坚持对消费者的服务原则：“多”，“快”，“好”，“省”。在消费不断升级的过程中，京东持续打造完整的电商购物体系，不断提升服务品质。
京东2020年Q1季度不仅稳住业绩反超拼多多，且得到了国家卫健委、工信部、国家邮政局等中央部委的点赞。在一季度新增2500万活跃用户，同样创下过去三年来的新高。京东优质的购物体验和稳定可靠的供应能力，在疫情期间赢得了更多的用户信赖。
（京东Q1 业绩报告——用户新增）
此次京东零售品牌升级以“热爱”为主题，全新升级与消费者的沟通方式，精准打通市场与全产业链条的高效对接与整合，助力品牌商的同时，更是促进京东在消费升级的过程中，不断成为更多用户的消费首选。
不负每一份热爱
疫情期间，电商行业竞争更为激烈，据京东2020 年 Q1 季度财报显示，京东当季净收入达1462亿元，同比增长20.7%。
5月15日，京东以收盘股价50.85美元创历史新高，两周涨幅近25%，且市值突破740亿美，反超拼多多的 734.14 亿美元，重夺行业第二把交椅，即使如此，拼多多对京东依然紧追不放，试图超越京东。

（京东股票市值）
京东集团首席财务官黄宣德表示，“京东的弹性业务模式帮助推动了本季度稳定的营收，而且营收超出我们的预期。”
在疫情的冲击下，阿里和拼多多受第三方物流公司无法正常运营影响导致发货延迟等问题，京东凭借十几年来积累的智能供应链、技术和物流等优势，实现了不间断的正常运营。并投入各项资源，通过多项补贴扶持政策及帮扶举措，推动品牌、商家加速复工复产、拓宽销售途径、稳定员工就业，助力全产业链重回快车道。
据京东透露，1月21日起，京东采销、运营、物流、客服等业务线大量员工就取消休假，回到一线。数万快递小哥在全国奔波送货、超过5000名客服员工为客户处理问题，这样的动员能力和投入规模在电商平台中绝无仅有。
（京东物流员工）
让消费者从了解京东，到在品质和理念上认同京东；从信任京东，到真正从内心热爱和忠于京东。让消费者相信自己的选择，相信自己的热爱。
在特殊的2020年，6.18盛典将会成为促进品牌和商家恢复增长，冲抵一季度疫情对年度营收影响的一个非常重要的时间节点和消费盛宴。对于京东来说，这是一个奠定主场优势的重要机遇；对消费者来说，这是一个“报复性消费”的年度狂欢。
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